1月1日起，全國啟用新的不停車快捷收費系統(tǒng)。針對系統(tǒng)切換初期部分地區(qū)運行不穩(wěn)定、收費金額異常問題，交通運輸部17日回應(yīng)，為更快解決問題，建立了交通運輸部、省交通運輸廳和高速公路收費站三級調(diào)度聯(lián)動機制，對全國聯(lián)網(wǎng)收費、高速公路收費站實行24小時監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)擁堵緩行長度超過500米的，立即啟動協(xié)調(diào)機制。針對群眾尤其關(guān)注的收費異常問題，確保全國范圍內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行“兩個確?！薄耙粋€降低”的要求，對公眾反映的問題線索逐條核實、逐條處理、逐條回復(fù)，堅決維護高速公路用戶合法權(quán)益。