4月8日上午,市民宋小姐帶著一封表?yè)P(yáng)信來(lái)到了528路公交車(chē)菊盛路終點(diǎn)站,特意感謝駕駛員袁杰、高志航和調(diào)度戴嘉榮拾金不昧,真誠(chéng)服務(wù)的精神。
原來(lái),4月7日晚上,宋小姐搭乘由袁杰駕駛的528路公交車(chē)(車(chē)號(hào)LV-473)。在下車(chē)時(shí)由于正好在接電話,不慎將裝有畢業(yè)證書(shū)、學(xué)歷證明等證件的包裹落在了公交車(chē)上,自己卻渾然不知。當(dāng)發(fā)現(xiàn)包裹遺失后非常擔(dān)心和著急,而公交車(chē)早已開(kāi)走。宋小姐趕緊乘車(chē)前往528路終點(diǎn)站,來(lái)到終點(diǎn)站后,立即向當(dāng)班調(diào)度戴嘉榮問(wèn)詢是否有撿到遺失的包裹。戴嘉榮向宋小姐耐心道:自己已經(jīng)知曉了這個(gè)情況,請(qǐng)宋小姐耐心等待,包裹馬上就會(huì)交還至她手中。原來(lái),駕駛員袁杰駕駛528路車(chē)至天虹路終點(diǎn)站進(jìn)行一程一檢時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)包裹,但528路公交車(chē)是單向調(diào)度,天虹路終點(diǎn)站沒(méi)有調(diào)度員,自己接到指令要回場(chǎng)下班。于是,他將包裹交給了后車(chē)駕駛員高志航(車(chē)號(hào)LV-471),由他一路保管并帶至菊盛路終點(diǎn)站,自己立即向菊盛路當(dāng)班調(diào)度戴嘉榮致電,把事情的經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)要的進(jìn)行了匯報(bào),就怕失主著急和擔(dān)心。
在經(jīng)過(guò)仔細(xì)核對(duì)無(wú)誤,包裹歸還到宋小姐手中后,宋小姐心里懸著的石頭終于落地了,懷著感激的心情連聲說(shuō):“謝謝公交公司的好司機(jī),謝謝你們?!倍{(diào)度員戴嘉榮則回應(yīng)道:“每件物品對(duì)失主來(lái)說(shuō),都是一種獨(dú)一無(wú)二的珍貴,我們作為公交人幫忙保管好,歸還失主都是應(yīng)該做的事情。”并提醒宋小姐以后乘車(chē)時(shí)要注意安全,下車(chē)時(shí)不要遺忘隨身攜帶的物品。
(看看新聞Knews記者:李恩蟾 編輯:范燕菲)
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