6月1日，王女士和丈夫陳先生報(bào)旅行團(tuán)去貴州旅游。當(dāng)天早上六點(diǎn)，王女士?jī)煽谧雍推渌氖嗝慰鸵黄鹕狭舜蟀蛙?chē)，車(chē)輛從北碚出發(fā)，開(kāi)往貴州。路上，王女士一陣腹痛，請(qǐng)求大巴司機(jī)就近停車(chē)讓她上廁所，卻遭到了拒絕。

而據(jù)同車(chē)的游客裘先生回憶，當(dāng)時(shí)車(chē)上也有人希望能在服務(wù)區(qū)休息，上廁所，但司機(jī)和導(dǎo)游沒(méi)有同意，徑直開(kāi)過(guò)服務(wù)區(qū)。

王女士實(shí)在沒(méi)忍住，就在車(chē)上解了手。對(duì)于自己的不雅行為，王女士十分抱歉，給司機(jī)賠禮道歉，并把車(chē)上的污物清理干凈。沒(méi)想到，這個(gè)舉動(dòng)引起了大巴司機(jī)的不滿，他索性停車(chē)不走了。

王女士：“憋不住了，沒(méi)得辦法了。我才把塑料袋弄起，脫了褲子拉的。我是憋得住的話，我不會(huì)這樣做嘛，這樣丟人的事情。后來(lái)，很多人都在車(chē)旁邊，司機(jī)說(shuō)他不走了，還在罵，他不走的原因就是喊公司來(lái)解決，意思是說(shuō)我在他車(chē)上解了大手?！?/p>

在全車(chē)的人央求下，司機(jī)曾某提出，要出發(fā)也可以，需要王女士給自己駕駛的大巴車(chē)掛紅，去除晦氣。

王女士丈夫陳先生：“我們當(dāng)時(shí)是拿一塊紅布給他去掛，司機(jī)不準(zhǔn)，必須要六尺紅。在南川金佛山（服務(wù)區(qū)）沒(méi)集市，我們當(dāng)時(shí)想很多辦法，最后還是清潔工女同志，她到老家去給我們拿的，單程走了20分鐘，這樣才拿過(guò)來(lái)?！?/p>

就這樣，全車(chē)游客在服務(wù)區(qū)耗了差不多一個(gè)鐘頭。紅布掛好了，司機(jī)提出，王女士得在車(chē)頭行跪拜之禮。王女士怕耽誤全車(chē)人的時(shí)間，無(wú)奈之下只好就范。

王女士：“心想司機(jī)不走，影響了全車(chē)人。我想回來(lái)再來(lái)跟他來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。萬(wàn)一司機(jī)心情不好，影響這五十多個(gè)人的生命安全，也不好。”

6月3日返回重慶后，王女士和丈夫立即向旅游部門(mén)進(jìn)行了投訴。記者也聯(lián)系了負(fù)責(zé)此次旅游接待的重慶如臆?chē)?guó)際旅行社有限公司。公司方面表示，負(fù)責(zé)處理此事的工作人員開(kāi)會(huì)去了，他們不清楚情況；記者撥打了隨車(chē)導(dǎo)游黃某的手機(jī)，接通后，對(duì)方匆匆掛斷，之后再次撥打多次，均無(wú)人接聽(tīng)。隨后，記者通過(guò)電話聯(lián)系上了當(dāng)時(shí)開(kāi)旅游大巴的司機(jī)曾先生。

曾先生解釋?zhuān)?dāng)時(shí)之所以提出掛紅，下跪的要求，是因?yàn)閷?duì)車(chē)神的恭敬，是為了全車(chē)人的安全，并非故意刁難王女士。

旅游大巴司機(jī)曾先生：“我當(dāng)時(shí)就說(shuō)的如果說(shuō)是大人是男的，或者是個(gè)小孩（在車(chē)上大便）都沒(méi)關(guān)系，你把它給我弄干凈了，我們走，不影響，但是你是個(gè)女人。我們有個(gè)習(xí)俗，當(dāng)時(shí)她下跪拜的是車(chē)神，因?yàn)檎f(shuō)白了 她排的污是對(duì)車(chē)神不敬，我又沒(méi)說(shuō)要求她拿好多錢(qián)?！?/p>

而對(duì)于為什么王女士多次請(qǐng)求就近停車(chē)上廁所，司機(jī)、導(dǎo)游沒(méi)有理會(huì)，曾先生也進(jìn)行了解釋。

曾先生：“她（王女士）當(dāng)時(shí)打招呼的時(shí)候我確實(shí)不曉得。我（凌晨）四點(diǎn)半就起來(lái)，五點(diǎn)鐘就開(kāi)始動(dòng)車(chē)，精神高度集中，她輕言細(xì)語(yǔ)地說(shuō)，我們根本曉都不曉得?！?/p>

在曾先生看來(lái)，要求王女士下跪拜車(chē)神，并不是對(duì)王女士進(jìn)行人格侮辱，反而是為了包括王女士在內(nèi)的游客們的安全考慮。

目前，市旅游發(fā)展委員會(huì)已責(zé)成涉事旅行社對(duì)此進(jìn)行自查自糾，同時(shí)，外包大巴車(chē)的運(yùn)輸單位也十分重視，準(zhǔn)備調(diào)取車(chē)內(nèi)監(jiān)控視頻，核實(shí)情況后，再進(jìn)行處理。

（視頻來(lái)源：重慶新聞 編輯：王玨）