來自春秋集團的消息,北海道發(fā)生6.9級地震,受此影響,札幌機場被迫關(guān)閉。春秋航空6日上海飛札幌的往返航班取消,補班時間待定。航空公司正在等待札幌機場的進(jìn)一步通告,及時更新航班補班、恢復(fù)信息。
據(jù)介紹,春秋旅游在北海道當(dāng)?shù)毓灿新每?69人,其中自由行旅客118人。團隊游旅客均確認(rèn)安全。領(lǐng)隊張敏反映,目前團隊已住在機場附近,正和旅客商議后續(xù)行程事宜。酒店雖然停電,仍為旅客準(zhǔn)備了自制午餐,領(lǐng)隊也想盡辦法購買到了飲用水。領(lǐng)隊尹南反映,團隊行程暫時未收到地震影響,目前正在按原定計劃趕往千歲。自由行旅客正在逐一電話確認(rèn),截至6日上午11時,已聯(lián)系到56位,均確認(rèn)安全。由于部分游客沒有開通國際漫游以及在北海道某些地區(qū)信號不佳,沒有聯(lián)系上的客人我們還在積極聯(lián)系中。
地震發(fā)生后,美團旅行也在第一時間啟動緊急預(yù)案并承諾,所有9月6日前通過美團旅行、美團、大眾點評預(yù)訂的北海道未入住酒店訂單,如果需要取消,在提供航班取消或航班延誤證明后,均可免費取消,其他情況下美團旅行將盡力與酒店及供應(yīng)商協(xié)調(diào)。
所有在9月6日前通過美團旅行、美團、大眾點評預(yù)訂的北海道地區(qū)受到地震影響未到出行日期和出行中的訂單,其中跟團、機+酒等含機票大交通的產(chǎn)品,美團旅行按航司的規(guī)定進(jìn)行操作,同時也將盡全力為客人協(xié)調(diào);目的地美食、目的地門票、目的地一日游、當(dāng)?shù)赜密嚨?,需要取消的均可?lián)系客服進(jìn)行取消。
(看看新聞Knews記者:何曉 實習(xí)編輯:顧擎天)
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