近來,東莞長安的周先生遇到了一間特別苦惱的事,皆因他的愛車,拯救了一名跳樓輕生的少女性命,但這車輛的維修費用,目前有面臨著難以理賠的境地。這該怎么辦呢?
在東莞長安打工的周先生的愛車車頂,如今幾乎完全塌陷,受損嚴(yán)重。周先生說,事發(fā)在前天(27日)凌晨一點多,當(dāng)時他剛剛回到家躺下準(zhǔn)備休息,突然接到房東打來的電話。
事主周先生:“說有人跳樓跳我車上了,我下來的時候,人就已經(jīng)被120接走了,當(dāng)時我也第一時間關(guān)注的是人員生命有沒有問題。”
砸中周先生愛車的,是一名17歲的少女,因感情問題從8樓的家中跳下,幸運的是,她正好落在了周先生的車頂上,萬幸借著鐵皮的緩沖撿回了一條命,僅斷了四根肋骨。
事主周先生:“對于我來說是很倒霉,但是反過來一想,相當(dāng)于救人一命嘛?!?br/>
但是現(xiàn)在的保險以及維修的問題,卻讓周先生陷入了尷尬之地。
保險公司工作人員告訴他,要走保險得有派出所開具的詳細(xì)出警證明,但周先生來到派出所卻被告知,因為證明涉及個人隱私,派出所不能開,但表示可以讓保險公司前來協(xié)調(diào)。
事主周先生:“派出所當(dāng)時也特意打電話跟我溝通,說只要平安保險的(人員)過來,他們調(diào)閱查閱,我們派出所也可以給你作證,但平安保險也就一直不去處理這個事。”
這個原本看似不復(fù)雜的理賠,為何保險公司會拖著不處理呢?一線記者電話聯(lián)系了中國平安保險東莞南城支公司。
中國平安保險東莞南城支公司白經(jīng)理:“這個情況我們已經(jīng)上報了,公司先走這個代位(追償),有追償對象我們先上報公司處理?!?/p>
為了理賠這事,周先生在派出所和保險公司之間跑了好幾趟,實在無奈,他決定先自行到4S店進(jìn)行車輛核損,相關(guān)事宜仍有待雙方對接溝通。
(來源:廣東電視臺《今日一線》編輯:范飽飽)
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