前段時(shí)間,撫州的羅女士(化名)反映說,自己到南昌一家名為“我主良緣”的平臺(tái)報(bào)名征婚,結(jié)果被“游說”走了將近5萬塊錢。這是怎么回事呢?
羅女士(化名)說,她是通過一個(gè)南昌本地公眾微信號(hào)了解到的這個(gè)平臺(tái),上門咨詢一番過后,就被領(lǐng)到了一個(gè)小屋子內(nèi)“洗腦”,紅娘把她堵在了小房間里持續(xù)聊了三四個(gè)小時(shí),期間還詢問自己的信用卡和花唄的額度,暗示她刷卡。羅女士(化名)告訴記者,套餐價(jià)格將近5萬塊,高昂的價(jià)格讓她瞬間清醒,但是對(duì)方又加大了“洗腦”的力度。最終羅女士腦袋發(fā)熱,支付了5萬元,但直到她付完款,都沒有看到過正式的合同。
六個(gè)月的時(shí)間、見五個(gè)相親對(duì)象、上幾堂線上的輔導(dǎo)培訓(xùn)課程,羅女士認(rèn)為這筆費(fèi)用有點(diǎn)高,也有點(diǎn)虛。于是她在冷靜后向這家機(jī)構(gòu)提出退款,但對(duì)方卻表示,退款必須要扣除30%的違約金!一次服務(wù)沒享受提出退款,事后憑空冒出的30%違約金,這讓她無法理解。隨后,記者陪同羅女士來到了位于紅谷灘區(qū)峰創(chuàng)國際大廈24樓的我主良緣線下門店了解情況,但負(fù)責(zé)接待的工作人員不斷搪塞,稱自己并不清楚羅女士的情況。
為了一一核實(shí)羅女士所說的情況,記者來到這家門店,進(jìn)行暗訪體驗(yàn)。11月10日號(hào)晚上7點(diǎn)多,經(jīng)過幾天的預(yù)約,記者來到這家位于紅谷灘區(qū)峰創(chuàng)國際大廈24樓的我主良緣線下門店,一位“紅娘老師”將記者領(lǐng)到一個(gè)“小隔間”內(nèi),開始進(jìn)行溝通。記者和這位“紅娘”曾老師坐下聊了10多分鐘后,對(duì)方開始主動(dòng)咨詢起了記者的信用卡、支付寶花唄的額度。記者了解后發(fā)現(xiàn),機(jī)構(gòu)的這些服務(wù)大都通過“課程”或者“微信線上對(duì)話”的方式實(shí)現(xiàn)。而核心的服務(wù)在于“精準(zhǔn)匹配”,也就是經(jīng)過訴求匹配后,和介紹的相親對(duì)象一對(duì)一的交流,則次數(shù)限定在3-5次之內(nèi)。
那么,這一系列服務(wù),怎么收費(fèi)的呢?曾老師拿出了一本厚厚的手冊(cè),上面有各個(gè)價(jià)位的套餐,便宜的1萬多,貴的則高達(dá)20多萬,他當(dāng)即向記者推薦了一個(gè)36980的套餐。記者提出,能否先看下合同?這位紅娘一開始說可以看“模板合同”,但自始至終這份合同記者也沒看到,之后又告訴記者,要先交錢再走后面的流程。記者當(dāng)即表示,對(duì)于這筆36980元的套餐,自己有點(diǎn)“囊中羞澀”,紅娘老師理解表示可以使用信用卡或者花唄付款。經(jīng)過一番暗訪調(diào)查,記者發(fā)現(xiàn),當(dāng)事人羅女士(化名)所說的情況,和記者的體驗(yàn)基本吻合。
目前羅女士已致電記者稱,“我主良緣”方面愿意將違約金讓步到只扣除10%,但她依然表示拒絕。
(素材來源:江西都市頻道 編輯:祝聞豪)
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