12月1日，新修訂的《上海市軌道交通乘客守則》正式開始實施，與4年前的舊版相比，新規(guī)中首次提出的“禁止乘客使用電子設(shè)備時外放聲音”備受關(guān)注。新規(guī)實施第一天，早高峰人流密集，人民廣場站的志愿者在出入口加緊宣傳。車站服務(wù)中心的顯眼位置、各主要通道的LED大屏也都標(biāo)出了車廂內(nèi)禁止電子設(shè)備聲音外放的條款。運營方表示，目前每條線路配備6名執(zhí)法人員，不定時，不定期在車廂進行巡視，以宣傳、勸阻為主。

13號線車廂內(nèi)，執(zhí)法人員在巡視過程中發(fā)現(xiàn)一名男乘客正在看視頻，背景聲直接外放，立即上前勸阻。經(jīng)執(zhí)法人員提醒，這名乘客意識到問題，馬上關(guān)閉了手機視頻。 截至下午1點，所有運營線路中，執(zhí)法人員共發(fā)現(xiàn)19起類似行為，經(jīng)勸阻后，乘客都第一時間予以了改正。

此外，記者還分別乘坐了軌交1號線、2號線、8號線進行實地探訪，多數(shù)乘客在觀看電子設(shè)備時，都自覺佩戴了耳機，或是瀏覽沒有聲音的畫面。對于新規(guī)，乘客們大多表示了理解和贊成。

上海軌道交通運營管理中心客運市場部副經(jīng)理陳悅勤介紹，截至到當(dāng)天17時，上海軌交公發(fā)現(xiàn)21起外放聲音行為，制止過程中，乘客比較配合，有些人表示對新規(guī)并不知情。