最近一段時(shí)間，共享充電寶頻頻登上熱搜，原因卻是：又漲價(jià)了。從2017年至今，共享充電寶已經(jīng)有幾輪漲價(jià)，雖然消費(fèi)者吐槽不斷，卻不影響其跑步上市的節(jié)奏。那么，這輪漲價(jià)背后的原因是什么？一漲再漲的共享充電寶，應(yīng)該如何繼續(xù)留住消費(fèi)者呢？

“三電一獸”又漲價(jià)了

商場(chǎng)、餐廳、地鐵站……不知不覺間，共享充電寶已經(jīng)成為日常消費(fèi)場(chǎng)景的一部分，越來越多人用慣了，甚至離不開了。

“太需要了，如果手機(jī)沒電了就什么事情也辦不了了?！?/p>

“用自己的充電寶就在家里一直要充電，帶出又來很重，包可能放不下，還不如用街頭的充電寶?！?/p>

消費(fèi)者緩解了電量焦慮，商戶實(shí)現(xiàn)導(dǎo)流之余還有分成，街電、小電、來電、怪獸四家頭部企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模則不斷做大，就在一切看上去很美的時(shí)候，共享充電寶卻不約而同地，又悄悄漲價(jià)了。商圈和醫(yī)院等特殊場(chǎng)景每小時(shí)3-4元，酒吧夜店等每小時(shí)則高達(dá)10元。除此之外，封頂價(jià)格也讓人咋舌，每24小時(shí)封頂價(jià)24元到40元，總封頂價(jià)99元，都趕上一個(gè)移動(dòng)充電寶的價(jià)格了。漲得過多過快，讓消費(fèi)者忍不住吐槽。

“充兩三個(gè)小時(shí)原來只要2、3塊，現(xiàn)在卻要12塊。這個(gè)落差真的還是蠻大的。因?yàn)槟阌袝r(shí)候去吃個(gè)飯也就十幾塊，然后現(xiàn)在在外面借個(gè)電就這么貴?！?/p>

“我最高一筆用了99，因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒有還成，有一次我就是從浦西找到了浦東才還到的。”

漲價(jià)是因?yàn)檫M(jìn)場(chǎng)費(fèi)漲了嗎？

面對(duì)消費(fèi)者的質(zhì)疑，企業(yè)的回應(yīng)是：缺錢。一來搶占市場(chǎng)花出去的巨額補(bǔ)貼需要回本，二來疫情影響、進(jìn)場(chǎng)費(fèi)漲價(jià)等，都增加了運(yùn)營(yíng)成本。

來電科技有限公司公關(guān)就向記者表示，整個(gè)行業(yè)仍處于市場(chǎng)擴(kuò)張的階段，也還是挺缺錢的。街電合伙人項(xiàng)目招募經(jīng)理則透露，去年受到疫情影響，營(yíng)收不利，今年商場(chǎng)又提高了進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，所以企業(yè)只能漲價(jià)了。

實(shí)際上，共享充電寶真的缺錢嗎？共享充電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式主要有直營(yíng)和代理商兩種。在代理模式下，企業(yè)會(huì)招募加盟商，由加盟商購買柜機(jī)負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，企業(yè)只需提供區(qū)域授權(quán)書和軟件系統(tǒng)，就可收取分成。所以企業(yè)不僅不虧，簡(jiǎn)直可以說是一本萬利。

那么直營(yíng)模式下，進(jìn)場(chǎng)費(fèi)漲了嗎？記者走訪了上海核心商圈的多家商戶，發(fā)現(xiàn)入駐商戶一般都沒有進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，主要是談分成，而給商戶的分成還有下調(diào)的趨勢(shì)。比如核心商圈花店老板就告訴記者，給他的分成隨著使用頻次的提高，反而從九一降到了七三。

看看新聞Knews記者通過走訪大型商場(chǎng)和連鎖集團(tuán)了解到，商場(chǎng)會(huì)收取一次性進(jìn)場(chǎng)費(fèi)，保護(hù)協(xié)議的價(jià)格會(huì)更高一點(diǎn)。另外，目前北上廣深的投放已經(jīng)接近飽和，優(yōu)質(zhì)場(chǎng)景更是一位難求，所以不排除部分渠道和點(diǎn)位的成本有所抬高。

漲價(jià)背后 既有資本推動(dòng)也因經(jīng)營(yíng)者過于集中

不過，即便進(jìn)場(chǎng)費(fèi)有微漲，卻不影響共享充電寶的盈利能力。2017年底開始，就有頭部企業(yè)陸續(xù)宣布實(shí)現(xiàn)盈利。以怪獸充電為例，今年3月公布的招股書顯示，2019、2020兩年持續(xù)盈利，雖然2020年銷售與營(yíng)銷開支比2019年有所增長(zhǎng)，但是依然實(shí)現(xiàn)營(yíng)收28.09億元，同比增長(zhǎng)38.9%，凈利率為2.7%。

既然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，為何還要頂著罵聲一漲再漲？在業(yè)內(nèi)看來，企業(yè)上市在即，或是此輪漲價(jià)最重要的推手。公開資料顯示，怪獸充電在獲得軟銀、高盛等5億元C輪融資后，擬于今年上半年沖擊納斯達(dá)克，小電科技在獲得蘇寧5億元股權(quán)融資后，也計(jì)劃于今年三季度登陸創(chuàng)業(yè)板。元一資本創(chuàng)始合伙人錢皓指出，資本化是一個(gè)很關(guān)鍵的背后考量，因?yàn)槠髽I(yè)已經(jīng)過了跑馬圈地的第一個(gè)階段，下一個(gè)階段就要通過提升價(jià)格來獲取更好的收益和回報(bào)。

在專家看來，一漲再漲的根本原因在于經(jīng)營(yíng)者過于集中。從“百電大戰(zhàn)”到“三電一獸”，格局初定，價(jià)格就隨之水漲船高，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)者越集中，市場(chǎng)就越好操縱。按照2008年施行的反壟斷法，一家企業(yè)占據(jù)50%的市場(chǎng)份額，就形成了壟斷。雖然“三電一獸”并未觸及這一紅線，但是4家企業(yè)合計(jì)占據(jù)了九成市場(chǎng)，無法確保充分競(jìng)爭(zhēng)，更談不上確保消費(fèi)者權(quán)益了。

上海市流通經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)汪亮指出，任何產(chǎn)業(yè)的發(fā)展如果脫離了資本不行，但是被資本綁架了也不行。要在這個(gè)過程當(dāng)中把握好這個(gè)度，就要用好《反壟斷法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。一旦價(jià)格上漲，是消費(fèi)者無法抗拒的，那么一定是這個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不充分了，這時(shí)就需要有形的手出來干預(yù)了，我們要保護(hù)競(jìng)爭(zhēng)的充分，使消費(fèi)者從中得益，同時(shí)也使得企業(yè)在正常競(jìng)爭(zhēng)狀況下面，不斷提高技術(shù)和服務(wù)。

漲價(jià)之后 共享充電寶如何留住消費(fèi)者？

實(shí)際上，漲價(jià)后的“三電一獸”絕非高枕無憂。企業(yè)可以漲出天際，消費(fèi)者同樣可以用腳投票。不少用戶表示，如今用幾次共享充電寶的價(jià)格，就可以買一個(gè)充電寶了。所以現(xiàn)在他們會(huì)選擇隨身攜帶自己的充電寶。

去年年底美團(tuán)的強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入，也有望引發(fā)新一輪洗牌。盡管目前為了搶占市場(chǎng)，他打出了每小時(shí)1元的最低價(jià)，給了消費(fèi)者實(shí)惠，但是未來會(huì)不會(huì)又重蹈漲價(jià)覆轍呢？

據(jù)研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，未來五年共享充電寶行業(yè)的年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到20.8%，仍有足夠發(fā)展空間。不過，在手機(jī)電池技術(shù)和快充技術(shù)快速更新迭代的背景下，要讓企業(yè)走得更遠(yuǎn)，盲目擴(kuò)張和價(jià)格策略不再是一招鮮，提升智能化管理水平、統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，給客戶更好體驗(yàn)，才能讓漲上去的價(jià)格對(duì)得起消費(fèi)者。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究中心主任勞幗齡建議，共享充電寶行業(yè)首先要把技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)做好，把產(chǎn)品質(zhì)量做好。在此基礎(chǔ)上逐步統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，給消費(fèi)者一個(gè)合適的定價(jià)，才能讓消費(fèi)者心甘情愿得買單。

（看看新聞Knews記者：丁桃 劉寬漾 徐瑋 呂心泉 編輯：劉清揚(yáng)）