國務(wù)院新聞辦公室28日舉行“權(quán)威部門話開局”系列主題新聞發(fā)布會，中央宣傳部副部長、國家廣播電視總局局長曹淑敏等介紹推動廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽高質(zhì)量發(fā)展、努力鑄就中國特色社會主義文化新輝煌有關(guān)情況，并答記者問。

有記者提問，最近大家非常關(guān)心電視“套娃”收費問題，國家廣電總局已經(jīng)開始專項整治，能不能介紹一下整治采取了哪些解決方案？現(xiàn)在整治進展如何？

國家廣播電視總局副局長楊國瑞介紹，前段時間我們專門成立工作組，針對群眾反映強烈的收費包數(shù)量多、收費主體多元、收費不透明等問題，調(diào)研摸排了全部7家互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺、22家電視機廠商、31個省區(qū)市的所有IPTV和有線電視，開展了近萬用戶的問卷調(diào)研，與中央網(wǎng)信辦、工信部、市場監(jiān)管總局、中國消費者協(xié)會等部門進行溝通，并聽取了產(chǎn)業(yè)鏈參與各方的意見和建議。在摸清底數(shù)的基礎(chǔ)上，按照總體謀劃、分步實施、先易后難、試點先行的思路，分三個階段全力推進治理工作。

第一階段，今年內(nèi)逐步實現(xiàn)收費包壓減40%，提升消費透明度。第二階段，明年上半年規(guī)范電視運營和收費。第三階段，明年年底健全有線電視、IPTV、OTT三大業(yè)務(wù)體系長效管理機制，確保電視“套娃”收費問題“治得住、不反彈”。

最近我們已經(jīng)開始了第一階段的治理工作，確定了覆蓋三大體系的北京歌華有線、山東省網(wǎng)、上海移動、廣東電信、吉林聯(lián)通以及小米電視和海信電視共7家試點單位。指導(dǎo)推動相關(guān)企業(yè)制定壓減、合并收費包，增加訂購管理頁面，優(yōu)化免費專區(qū)具體實施方案，其中歌華有線已經(jīng)將14個收費包壓減到5個，廣東電信IPTV已經(jīng)將原有10個影視類收費包壓減為1個，新出廠的小米電視、海信電視不再預(yù)裝APK。

預(yù)計到今年10月底，試點單位收費包將壓減40%以上，11-12月份在全國范圍內(nèi)開展集中整治，整體壓減收費包40%，電視“套娃”收費現(xiàn)象得到顯著改觀。

另有記者提問表示，近年來電視操作好像越來越難，很多人反映遙控器很多、按鍵很復(fù)雜，經(jīng)常找不到直播頻道，看不到直播節(jié)目，對老年人操作尤其不友好。請問廣電總局對此有沒有相關(guān)改善措施？

國家廣播電視總局副局長朱詠雷表示，一段時間以來，廣大人民群眾反映“看電視直播頻道難、遙控器多、操作復(fù)雜”，另外電視機跟機頂盒的連線也比較多，廣電總局高度重視人民群眾的呼聲，把解決電視操作復(fù)雜問題、實現(xiàn)簡單容易收看電視直播頻道作為民心工程全力推進。我們已經(jīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定了專項治理方案，與工信部一起聯(lián)合印發(fā)了有關(guān)通知，推出了一系列治理舉措。

比如，正在試點通過對有線電視和IPTV機頂盒軟件升級，使廣大觀眾打開電視機機頂盒就能直接看到電視直播頻道，并且把電視直播頻道窗口放在交互頁面的突出位置。目前這項工作正在全力推行。全國已經(jīng)有2000多萬臺有線電視和IPTV機頂盒實現(xiàn)了開機就能看到電視直播頻道，北京市作為試點城市，500多萬有線電視用戶已經(jīng)實現(xiàn)了開機看電視直播頻道。到今年年底，全國有80%的有線電視用戶、85%的IPTV用戶可以實現(xiàn)開機就看電視直播頻道。我們也在推動各有線電視和IPTV運營商簡化電視頻道回看業(yè)務(wù)操作，一部分具備條件的智能機頂盒能夠?qū)崿F(xiàn)待機快速喚醒功能，縮短開機時間。