歐洲之星發(fā)言人通報(bào)稱，7月6號(hào)早上，這趟列車在法國北部城市里爾和加來之間發(fā)生技術(shù)故障并因此滯留，車內(nèi)失去電力供應(yīng)。據(jù)歐洲之星網(wǎng)站報(bào)道，這列火車于當(dāng)?shù)貢r(shí)間6號(hào)上午8點(diǎn)52分從布魯塞爾出發(fā)，原定于當(dāng)?shù)貢r(shí)間上午9點(diǎn)57分抵達(dá)倫敦圣潘克勒斯車站。

社交媒體發(fā)布的視頻顯示，乘客被疏散到鐵軌上，等待換乘另一輛列車。目前相關(guān)乘客已在換乘后抵達(dá)倫敦。

歐洲之星晚些時(shí)候已就此事道歉，并向受影響的乘客提供全額退款或相當(dāng)于車票價(jià)值三倍的電子代金券。該公司承諾將對(duì)此事開展全面調(diào)查。