今天（2月1日）上午， 上海供水熱線話務員依舊全員上崗。但來電量明顯下降。截至上午11點，來電量為3000多通，接通的有2000多個。與前幾天相比，同一時間的來電量減少一倍左右。

據(jù)熱線負責人介紹，隨著凍損水管和水表陸續(xù)被修復，從昨天（1月31日）下午開始，反映用水設施凍壞的來電就有一定程度下降。

今天上午11點前熱線接通的電話中，有 20%以上為查詢表務等問題，并非報修。報修電話也不在是集中的一個小區(qū)，都為分散的用戶，其中不少是郊區(qū)用戶。

記者了解到，目前本市供水管網(wǎng)壓力已恢復正常，水質(zhì)穩(wěn)定。尚有部分小區(qū)居民用水仍受到影響，供水、物業(yè)部門將繼續(xù)加快受損設施的搶修，全力保障居民用水。

預計今晚（2月1日晚）高峰前中心城區(qū)居民用水可恢復正常；郊區(qū)由于氣溫更低，受損更為嚴重，目前正調(diào)集力量積極搶修，力爭2月3日晚高峰前居民用水恢復 正常。 另外，鑒于今晚到明天，受冷空氣影響，郊區(qū)最低氣溫將跌破冰點，供水部門提醒郊區(qū)用戶和物業(yè)公司還是要對水管和水表進行包扎，以免凍壞。

（看看新聞網(wǎng)記者：韓瓊）