日常購物，對于質(zhì)量問題，大家都十分關(guān)注，但是，有些產(chǎn)品的質(zhì)量好壞，很多人即便知道了，也難以啟齒，就比如安全套?？墒牵绻踩踪|(zhì)量不過關(guān)，后果還嚴(yán)重。浙江嘉興海寧的一對夫妻，最近就碰到了這樣的難堪事。

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，記者見到了王先生。他帶著妻子來這里預(yù)約人流的事情。他告訴記者，自己已經(jīng)有兩個(gè)孩子，前幾天，妻子又被查出懷孕了。

王先生說，這次意外懷孕，妻子的反應(yīng)很大，人流還沒有做，就出現(xiàn)了嚴(yán)重的不適，班也上不了，只能辭職，天天躺在床上。王先生一邊心疼妻子，一邊感到憤怒，他說，目前這種情況，都是被一個(gè)不合格的安全套害的。

王先生告訴我們，他平常用的，都是比較上檔次的杜蕾斯安全套，一盒12個(gè)，要40塊錢?？墒巧蟼€(gè)月8號(hào)，行房過程中他發(fā)現(xiàn)，安全套中部裂開了一個(gè)大口子。僅僅一天之后，他又使用了一個(gè)安全套，結(jié)果出現(xiàn)了同樣的破損問題。

王先生覺得，這肯定是杜蕾斯的質(zhì)量問題。他首先擔(dān)心的，就是妻子會(huì)不會(huì)懷孕。其實(shí)，就在第一次發(fā)現(xiàn)安全套破裂后，他就趕緊購買了事后避孕藥。結(jié)果，還是懷孕了。

王先生說，安全方面他一直以來都很重視，一直使用的杜蕾斯安全套，都是在海寧老百姓大藥房購買，他覺得，在藥店購買，能確保是正品。沒想到，正品竟然也不能讓人放心。為了核實(shí)王先生的說法，我們也找到了老百姓大藥房。

藥房表示，經(jīng)過核查，王先生使用的這盒杜蕾斯安全套，是去年11月份在他們這里購買，能確保是正品。事情發(fā)生后，杜蕾斯的廠家也已經(jīng)介入了。

對此，王先生表示，杜蕾斯售后確實(shí)跟他聯(lián)系過，也給出了一個(gè)處理方案，說是賠他買安全套和避孕藥的錢，他不認(rèn)可。

只是賠償安全套和避孕藥，妻子的人流手術(shù)怎么說？身體遭的罪難道就這么算了？王先生當(dāng)時(shí)給杜蕾斯提了兩個(gè)問題：既然是正品，為何會(huì)連續(xù)出現(xiàn)破損？這算不算是質(zhì)量問題？對此，杜蕾斯回復(fù)他，鑒定這個(gè)批次的安全套是否存在質(zhì)量問題，需要一定的時(shí)間。

王先生的這盒安全套，是在海寧老百姓大藥房購買，已經(jīng)確認(rèn)是杜蕾斯正品，連續(xù)兩個(gè)出現(xiàn)破裂，這該如何解釋？距離王先生提出質(zhì)疑一個(gè)月后，這個(gè)月6號(hào)，杜蕾斯官方給出了答復(fù)。

客服稱，安全套為何破裂，原因不清楚。但是，這個(gè)批次的安全套不存在質(zhì)量問題。

據(jù)了解，杜蕾斯的這次質(zhì)量檢測，針對的并非王先生購買的安全套，而是同一批次的其他產(chǎn)品。王先生的手上，目前有兩個(gè)未使用、兩個(gè)使用后破損的安全套?，F(xiàn)在，他不接受杜蕾斯的檢測，能否通過自己手上的安全套，找第三方進(jìn)行鑒定？對此，我們也找到了海寧當(dāng)?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門。

市場監(jiān)管部門解釋，要證明杜蕾斯的質(zhì)量有問題，需要兩個(gè)條件：第一是渠道正規(guī)，這已經(jīng)得到認(rèn)可；第二是消費(fèi)者不存在使用不當(dāng)。只有證明王先生當(dāng)時(shí)是正常使用，才能夠認(rèn)定破裂是安全套質(zhì)量不好?？蓡栴}就在這里，王先生到哪里找證據(jù)，證明自己沒有使用不當(dāng)？

正因?yàn)橥跸壬鸁o法自證，他手中破裂的安全套，就不能說明質(zhì)量一定存在問題。

不過，這件事情也不是沒有解決的辦法。

要想認(rèn)定某個(gè)杜蕾斯有質(zhì)量問題，可以對同一批次的安全套進(jìn)行抽檢，市場監(jiān)管部門表示，他們已經(jīng)做好了抽檢的準(zhǔn)備，卻發(fā)現(xiàn)，樣本的數(shù)量不夠。

市場監(jiān)管部門表示，抽檢某一批次的產(chǎn)品質(zhì)量，必須保證足夠的數(shù)量。現(xiàn)在的問題是，王先生去年11月購買的那一批杜蕾斯，杜蕾斯總部表示已經(jīng)沒有多少庫存，達(dá)不到抽檢的標(biāo)準(zhǔn)。

針對王先生的情況，海寧當(dāng)?shù)氐南Ｎ酉聛頃?huì)牽頭進(jìn)行調(diào)解，如果調(diào)解不成功，王先生不排除走法律途徑維權(quán)。

（素材來源：浙江教育科技頻道 《小強(qiáng)熱線》編輯：劉喻斯）