說(shuō)到底,駕駛安全一定要放心上。而提到開(kāi)車(chē),掛擋不聽(tīng)使喚,這樣的怪事兒,您有遇見(jiàn)嗎???诘膭⑾壬f(shuō),他在吉利新能源商用車(chē)海南龍成店買(mǎi)的一輛小貨車(chē),就不定時(shí)會(huì)出現(xiàn)這種情況。
“掛D擋,上面R擋,還在倒呢,6月17號(hào)1點(diǎn)鐘的。6月29號(hào)9點(diǎn)10分,9點(diǎn)12分,又來(lái)了,你看底下D擋,上面R擋,還在倒車(chē)。”像這樣的視頻,李先生在買(mǎi)車(chē)后的不同時(shí)間里,錄了至少八個(gè)。李先生說(shuō),他是在今年3月24號(hào)從吉利新能源商用車(chē)海南龍成店買(mǎi)到這輛小貨車(chē),這不定時(shí)出現(xiàn)的狀況,讓他感覺(jué)自己身邊埋了個(gè)地雷。
當(dāng)事人李先生:“買(mǎi)了十多天就出現(xiàn)了這個(gè)倒擋器問(wèn)題,就是倒車(chē)時(shí)候看到倒到位了,就拉回前進(jìn)擋D擋,然后上面屏幕顯示R擋,還在倒車(chē)。”
李先生告訴記者,第一次出現(xiàn)這個(gè)情況后,他就反饋給了售后,并送車(chē)檢查。哪想,來(lái)回修理了三次后,這個(gè)問(wèn)題依然沒(méi)有解決。
當(dāng)事人李先生:“他們就講給你修好,叫我拉到服務(wù)站里面去檢查,檢查了又換掛擋器, 換了兩遍到三遍了,然后他還是叫我來(lái)修理,我含糊開(kāi)了兩三個(gè)月了,我怕了。 ”
問(wèn)題拖到現(xiàn)在,李先生對(duì)售后維修失去了信心。7月6號(hào),記者陪同李先生再次來(lái)到吉利新能源商用車(chē)海南龍成店協(xié)商。售后經(jīng)理稱(chēng),通過(guò)最近的第四次檢查,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的根源。
現(xiàn)場(chǎng),李先生提出退車(chē),店家不同意。記者介入幫忙協(xié)調(diào),最終,該店總經(jīng)理提出方案,雙方簽署協(xié)議書(shū),在本次維修后確保不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題,如再出現(xiàn),將對(duì)李先生的車(chē)輛進(jìn)行同款更換,若是更換其他車(chē)型,差價(jià)多退少補(bǔ)。
吉利新能源商用車(chē)海南龍成店總經(jīng)理胡冬平:“我承諾最后一次給他搞好,就現(xiàn)在找到問(wèn)題了,以前前期沒(méi)帶設(shè)備,這次帶設(shè)備來(lái)一次就查到了。”
記者:“下次再出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題怎么辦?”
胡冬平:“換車(chē)嘛?!?br/>
(素材來(lái)源:直播海南 編輯:夏定偉)
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