在南寧一些助運(yùn)飾品店里,經(jīng)常會有工作人員以幫顧客分析運(yùn)程、助人為名,向市民兜售所謂的助運(yùn)飾品。南寧的覃女士從2018年開始,陸陸續(xù)續(xù)在長湖路三合本命年飾品店里購買了近10萬元錢的助運(yùn)飾品。最近覃女士發(fā)現(xiàn)這些飾品根本就沒有助運(yùn)效果,玉石本身的價值也很低,于是就想找商家退貨。商家會答應(yīng)覃女士的要求嗎?
眼前這袋玉石水晶制作的小飾品就是覃女士這幾年從店里購買的。覃女士說,一開始她也不相信這些小飾品能夠助運(yùn),但是銷售員表示,她的運(yùn)勢命理不佳,很容易得病還會遇到災(zāi)禍。為了化解災(zāi)禍,覃女士只好在店里面購買了一條玉佩。從此,覃女士經(jīng)常會收到店里工作人員的“關(guān)心”和“問候”。
從2018年至今,覃女士一共在飾品店里消費(fèi)了近10萬元,購買了大大小小幾十個飾品。今年5月,覃女士的一位做玉石生意的親戚看到了這些飾品,告訴覃女士這些飾品買貴了,而且這些玉石的品質(zhì)也不是很好,隨后覃女士拿去市場里給專家看了一下,依然得出相同結(jié)論。覃女士細(xì)細(xì)回想,自己這幾年并沒有因?yàn)轱椘范D(zhuǎn)運(yùn),她覺得自己被套路了。今天上午,在記者陪同下,覃女士來到長湖路三合本命年要求全額退錢。但是店里一位王經(jīng)理表示,他們并沒有在店里搞算卦等封建迷信活動,店里的關(guān)公像愿意拜就拜,純屬個人意愿。對于覃女士的退款要求,王經(jīng)理表示沒得談。
隨后,覃女士撥打了工商部門和消費(fèi)者協(xié)會的熱線進(jìn)行了投訴。記者了解到, 南寧市市場監(jiān)管局12315中心曾發(fā)出過消費(fèi)提醒,2020年反映“本命年”虛假宣傳等問題的來電22個。消費(fèi)者集中反映的問題有商家虛假宣傳、誤導(dǎo)消費(fèi)、涉嫌封建迷信宣傳、商家違約、退款遭拒等。但是由于迷信類商品購買的過程,一般消費(fèi)者都沒有留下證據(jù),所以比較難維權(quán)。南寧市市場監(jiān)督管理局提醒消費(fèi)者注重事前預(yù)防,不要相信也不要參加迷信活動。
(素材來源:廣西臺新聞中心 編輯:祝聞豪)
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