盒馬“標(biāo)簽門(mén)”事件發(fā)生四天后，盒馬鮮生首席執(zhí)行官侯毅今天通過(guò)社交媒體發(fā)布致歉信，并宣布免去上海區(qū)總經(jīng)理職務(wù)。來(lái)自盒馬方面的最新消息，目前，盒馬正在完善操作標(biāo)準(zhǔn)，明確對(duì)商品進(jìn)行重新包必須保留原有的標(biāo)簽。 

據(jù)了解，盒馬已經(jīng)開(kāi)始在所有門(mén)店開(kāi)展自查，進(jìn)一步完善操作標(biāo)準(zhǔn)，并盡快把新修訂的細(xì)則下發(fā)全國(guó)門(mén)店，由店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)監(jiān)督，執(zhí)行到位?！捌渲泻苊鞔_一點(diǎn)就是，即使我們出現(xiàn)了到店后包裝破損的情況，進(jìn)行重新包裝，也必須要保留原有的標(biāo)示有包裝日期的標(biāo)簽?！?/p>

對(duì)此，不少市民表示，塞翁失馬，焉知非福，因?yàn)橐粋€(gè)負(fù)面新聞，可能會(huì)促進(jìn)企業(yè)管理更加精細(xì)化。 

今天中午，侯毅又通過(guò)微博，邀請(qǐng)消費(fèi)者擔(dān)任監(jiān)督員。據(jù)介紹，盒馬上海地區(qū)每家門(mén)店將招募2名監(jiān)督員，每周完成不少于2次門(mén)店監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)不合規(guī)情況，可以通過(guò)直達(dá)通道向盒馬首席執(zhí)行官反饋。