經(jīng)過(guò)徹夜不懈地努力，9月7日上午10：05傳來(lái)了消息。隨著自由行游客馬小姐回復(fù)“安全”，春秋旅游在北海道地區(qū)的所有118名自由行旅客均取得聯(lián)絡(luò)，所有旅客確認(rèn)安全。

北海道地區(qū)地震后，春秋集團(tuán)快速應(yīng)急部署，春秋旅游立即成立旅客聯(lián)絡(luò)專(zhuān)項(xiàng)小組，組織專(zhuān)人，逐一確認(rèn)游客人身安全情況。當(dāng)?shù)卣嫡鸷螅娫捫盘?hào)時(shí)斷時(shí)續(xù)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)有時(shí)無(wú)、部分游客手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，這些狀況都給確認(rèn)工作帶來(lái)了巨大難題。

春秋旅游工作人員克服了種種困難，想盡一切辦法，通過(guò)電話、短信、郵件、微信和QQ社交媒體等各類(lèi)方式聯(lián)絡(luò)游客。經(jīng)過(guò)徹夜努力，最終在7日上午，全部旅客均給春秋旅游報(bào)了平安。

目前，札幌機(jī)場(chǎng)國(guó)際航班仍未能恢復(fù)。根據(jù)機(jī)場(chǎng)最新通報(bào)，預(yù)計(jì)最快將在9月8日一早恢復(fù)國(guó)際航班運(yùn)行。如果機(jī)場(chǎng)恢復(fù)運(yùn)行，春秋航空計(jì)劃在8日組織上海至札幌的補(bǔ)班航班和加班航班，將滯留旅客平安接回國(guó)。