隨著進(jìn)口博覽會的臨近，上海兩大機(jī)場不斷提升服務(wù)品質(zhì)，改善機(jī)場及周邊環(huán)境，力爭為進(jìn)口博覽會提供高質(zhì)量的航空服務(wù)保障。

全長13.2公里的S1迎賓大道是進(jìn)出浦東機(jī)場的必經(jīng)之路，這些天，路面狀況大有提升。駕駛員說：“以前路上坑坑洼洼，現(xiàn)在好很多了?！?/p>

S1迎賓大道已經(jīng)服役19年，今年6月開始通車以來的第一次大修，上月中旬完工。浦東機(jī)場場區(qū)管理部市政管理科科長朱建民介紹：“采用的是透水路面，就是在下雨天你開過的時(shí)候，前面的車后是沒有水濺起來的，不會影響后面司機(jī)的視線?！?/p>

國展中心進(jìn)出市區(qū)的必經(jīng)之路——迎賓五路，也基本完成景觀更新，這兩天進(jìn)入到保潔養(yǎng)護(hù)作業(yè)階段。虹橋機(jī)場場區(qū)管理部副總經(jīng)理官盛飛說：“我們把它全部更換為胸徑20公分以上的銀杏，11月全部銀杏變黃，整條道路600多米長，到時(shí)候形成一條景觀大道?！?/p>

硬件過硬，軟件服務(wù)也是精益求精。國慶節(jié)前，浦東機(jī)場推出了多國語言翻譯服務(wù)，包括日語、韓語、西班牙語和俄語這四個(gè)小語種，工作人員和志愿者都在抓緊練習(xí)。浦東機(jī)場航站區(qū)現(xiàn)場問訊"翔音組"班組長 白雪稱：“現(xiàn)場的問訊量，每天接待外語旅客大概是500人次左右，其中日韓這兩個(gè)小語種就占到了20%。”

為了更好地服務(wù)進(jìn)口博覽會來賓，虹橋機(jī)場把為特殊旅客提供優(yōu)先服務(wù)的溫馨通道，推廣到了虹橋火車站和地鐵站。浦東機(jī)場則把愛心通道服務(wù)，從送機(jī)拓展到了接機(jī)，為特殊旅客，提供免費(fèi)的輪椅接機(jī)和優(yōu)先通關(guān)等服務(wù)。

（看看新聞Knews記者：何曉 編輯：曾小真）