近日，諸暨的陳先生反映，自己花了一百多萬(wàn)買(mǎi)了一輛路虎，原本沖的是這輛車(chē)的智能化的配置，但是這輛車(chē)買(mǎi)了已經(jīng)三年了，所謂的什么智能化的配置讓車(chē)主陳先生吃盡了苦頭。

陳先生的路虎攬勝運(yùn)動(dòng)版，車(chē)子是三年前買(mǎi)的，落地價(jià)128萬(wàn)，打開(kāi)車(chē)門(mén)，可以看到中控位置有兩塊獨(dú)立的屏幕，用來(lái)控制車(chē)載系統(tǒng)，看著非常豪華上檔次，但是陳先生說(shuō)，三年來(lái)這套系統(tǒng)真的是讓他苦不堪言。

從陳先生提供的視頻來(lái)看，車(chē)上搭載的大屏確實(shí)無(wú)法正常使用，因?yàn)槠聊皇怯|控的，沒(méi)有物理按鍵，所以車(chē)上很多功能根本沒(méi)法用，陳先生說(shuō)屏幕第一次出問(wèn)題是在2019年，后來(lái)4s店對(duì)車(chē)進(jìn)行了升級(jí)，屏幕總算是恢復(fù)正常，可是沒(méi)多久，車(chē)載系統(tǒng)中的藍(lán)牙設(shè)備又出問(wèn)題了。

陳先生說(shuō)，車(chē)載藍(lán)牙技術(shù)其實(shí)很簡(jiǎn)單，十來(lái)萬(wàn)的車(chē)都有配置而開(kāi)，這輛百萬(wàn)豪車(chē)竟然連這么簡(jiǎn)單的功能都無(wú)法正常使用，陳先生很失望，送去4s店維修后沒(méi)多久，同樣是黑屏和藍(lán)牙連接不上的問(wèn)題又出現(xiàn)了。

陳先生說(shuō)，“相當(dāng)氣憤，128萬(wàn)的車(chē)，就連十幾萬(wàn)的車(chē)比不上，你覺(jué)得我能夠心平氣和說(shuō)嘛?！?/p>

諸暨寶利德路虎4S店技術(shù)經(jīng)理張孟松表示，“他這個(gè)車(chē)子那用了一年多之后，系統(tǒng)上比方說(shuō)有漏洞了，那我做一個(gè)更新是不是也是正常的，就像手機(jī)，智能系統(tǒng)的，你用一段時(shí)間，可能一年以后跟現(xiàn)在的那些軟件是不兼容了，他的藍(lán)牙連不上，有些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)那種反應(yīng)慢，跟蘋(píng)果手機(jī)的軟件有關(guān)系?！?br/>
陳先生說(shuō)，“華為mate30pro我買(mǎi)過(guò)，華為P40pro我也買(mǎi)過(guò)，我不單單只是用蘋(píng)果?！?br/>
陳先生表示車(chē)的系統(tǒng)要升級(jí)能理解，但藍(lán)牙連接不上，怪手機(jī)他實(shí)在不能接受。

最終4s店表示愿意為陳先生的車(chē)再做一次全車(chē)檢查，并且在今后的保養(yǎng)過(guò)程中主動(dòng)更新系統(tǒng)，但這樣的方案陳先生并不接受，目前雙方仍在就補(bǔ)償問(wèn)題作進(jìn)一步協(xié)商。

（素材來(lái)源：浙江教育科技《小強(qiáng)熱線》 編輯：胡琰琦）