隨著新一輪寒潮的來臨,上海兒童醫(yī)學(xué)中心的候診區(qū)再次涌入大批發(fā)熱的患兒和陪診家長。記者注意到,盡管據(jù)醫(yī)生介紹,多數(shù)患兒感染的是甲、乙流病毒或肺炎支原體等常見病原,從治療策略上來講,三甲醫(yī)院兒科和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心兒科的方案也基本一樣。但是,出于就醫(yī)習(xí)慣和對(duì)專業(yè)能力的要求等因素,家長普遍愿意選擇舍近求遠(yuǎn)、到兒童??漆t(yī)院來就診。
數(shù)據(jù)顯示,上海從2016年起大力推進(jìn)兒科分級(jí)診療制度,引導(dǎo)門診重心下沉,并著力建設(shè)基層兒科診療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2023年年底,全市范圍內(nèi)提供兒童常見病、多發(fā)病診療服務(wù)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,從2019年底的125家增加到246家,基本實(shí)現(xiàn)100%覆蓋,以單獨(dú)設(shè)置兒科、全科診療連帶兒科兩種形式提供服務(wù)。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開了兒科,家長卻不買賬,當(dāng)中出了什么問題?帶著疑惑,上海市政協(xié)委員、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院教授徐虹來到了徐匯區(qū)楓林街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心調(diào)研。
據(jù)負(fù)責(zé)人介紹,這里自兩年前開設(shè)兒科以來,每周開放三個(gè)半天的門診,每天接診量大概有10余個(gè)。坐診的全科醫(yī)生只有一名牛醫(yī)生,兩年前曾被派往醫(yī)聯(lián)體上級(jí)單位脫產(chǎn)培訓(xùn)。近一個(gè)月來,她共接診了120多位患兒,其中7成是上呼吸道感染。牛醫(yī)生坦言,借助抗原、抗體、血項(xiàng)報(bào)告和仔細(xì)聽診,自己能夠明確診斷并對(duì)癥開藥,但這一輪的肺炎支原體感染中,不少患兒出現(xiàn)了混合感染和耐藥現(xiàn)象,為謹(jǐn)慎起見,她也更傾向于將患兒轉(zhuǎn)診。
兩年來,這家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的兒科就診人數(shù)沒有明顯增長。負(fù)責(zé)人認(rèn)為,這與門診時(shí)段的限制也有一定關(guān)聯(lián)。起病急的患兒一次兩次碰到門診不開,后面就不再來了。但由于人手不足,門診時(shí)間暫時(shí)也無法延長。目前正規(guī)劃增派一名家庭醫(yī)生前往上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn),未來有望補(bǔ)充人手。
徐虹委員調(diào)研發(fā)現(xiàn),盡管不少社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也在積極地招聘專職的兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,但真正能招到人的,少之又少。為此她提出三個(gè)建議。首先,兒科醫(yī)聯(lián)體牽頭單位和區(qū)域性醫(yī)療中心,要切實(shí)肩負(fù)起對(duì)社區(qū)兒科的能力指導(dǎo)和培訓(xùn),特別是首輪進(jìn)修完成后,每年還要繼續(xù)帶教、培訓(xùn)、考核,更新專業(yè)技能。其次,要鼓勵(lì)通過培訓(xùn)的社區(qū)醫(yī)生在上級(jí)醫(yī)院坐診看病,鼓勵(lì)上級(jí)醫(yī)院派醫(yī)生去社區(qū)多點(diǎn)執(zhí)業(yè),通過這種雙向輪崗來緩解問題。此外,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心可以在原有的兒保診區(qū)附近增設(shè)獨(dú)立空間的兒童診室,借助兒科與兒保的聯(lián)動(dòng),來增加家長的信任黏度。
今年1月10日,國家衛(wèi)健委醫(yī)政司發(fā)布一號(hào)文件《關(guān)于推進(jìn)兒童醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的意見》,從6個(gè)方面提出了22條細(xì)則,明確“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”要作為樞紐,提高兒科基層首診的服務(wù)可及性。但在操作層面如何落實(shí),還有待于各地各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員進(jìn)一步研究探索。
對(duì)此,徐虹委員表示,高質(zhì)量、有獲得感的兒科診療服務(wù)體系,需要充分利用各級(jí)兒科醫(yī)療資源,從上到下提供同質(zhì)化、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。因此建議加強(qiáng)上海市基層兒科診療體系建設(shè),從夯實(shí)兒科分級(jí)診療“引流”路徑、加強(qiáng)對(duì)家長的宣傳引導(dǎo)、完善基層兒科醫(yī)師配備、統(tǒng)一基層兒科醫(yī)師功能定位、系統(tǒng)化基層兒科培訓(xùn)和繼續(xù)教育體系、優(yōu)化薪酬制度、加強(qiáng)基層兒科工作質(zhì)量控制等方面,著手化解難題,從而讓基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的兒科服務(wù)能夠良好地發(fā)揮分流作用,成為家長們“信得過”的常見病首選就診平臺(tái)。
(看看新聞Knews記者:周文韻 編輯:金梅 阮麗)
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