繼神農(nóng)架“野人”NPC，“帥哥”NPC又火上熱搜。

這兩天，“我在景區(qū)做帥哥NPC”的文章引發(fā)網(wǎng)民大量關(guān)注。文中稱，這些“高顏值”NPC的工作內(nèi)容從最初的簡(jiǎn)單合影，逐漸發(fā)展到牽手、擁抱、貼臉殺等親密互動(dòng)，甚至出現(xiàn)借位接吻等親密橋段。

一位在景區(qū)扮演“霸總”的NPC表示，自己最出圈的橋段是“壁咚”，他的互動(dòng)視頻還火到了國外，有新加坡、越南的粉絲專門來體驗(yàn)。

另一位NPC透露，自己原本是職業(yè)演員，后因接不到工作來到景區(qū)工作。隨著景區(qū)NPC變得火爆，他們也開始卷起顏值，基本上都要定期維護(hù)皮膚，還要跟著不斷變化的審美取向改變。

事實(shí)上，今年五月份，河南洛陽一景區(qū)發(fā)布“月薪三萬招募高顏值NPC”的公告就曾引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。針對(duì)公眾質(zhì)疑，景區(qū)回應(yīng)，招聘明確要求應(yīng)聘者為18-28歲陽光帥氣男性，需具備“體力好、顏值高、會(huì)拍照、社牛屬性”等特質(zhì)，無學(xué)歷限制，該標(biāo)準(zhǔn)由景區(qū)服務(wù)場(chǎng)景的特殊性決定：NPC需長(zhǎng)時(shí)間戶外工作、高強(qiáng)度互動(dòng)及專業(yè)攝影支持，核心目標(biāo)是優(yōu)化游客體驗(yàn)，非以外貌作為唯一價(jià)值導(dǎo)向。同時(shí)澄清，個(gè)別媒體將年齡及外貌要求片面解讀為“就業(yè)歧視”，與事實(shí)嚴(yán)重不符。

從“雪餅猴”、“王婆說媒”到“丐哥”，頻上熱搜的NPC仿佛為景區(qū)發(fā)展打開了“新思路”，成為文旅出圈的又一種所謂“流量密碼”。

NPC這個(gè)詞出自游戲，原意是“非玩家角色”，指的是游戲中隨機(jī)出現(xiàn)的角色，他們有的是為豐富體驗(yàn)，有的則可以打開全新劇情。隨著前些年密室逃脫、劇本殺等線下情景體驗(yàn)類游戲的火爆，真人NPC逐漸出圈。

NPC受歡迎其實(shí)不難理解。游客可以通過角色互動(dòng)，更加深入地了解目的地的歷史文化，增強(qiáng)了文化體驗(yàn)和參與感。景區(qū)NPC們傳遞出的情緒價(jià)值，也與游客產(chǎn)生了歡樂的情緒共振。優(yōu)秀的NPC角色還能提升游客的滿意度和忠誠度，同時(shí)也會(huì)帶來良好的口碑效應(yīng)，吸引更多游客前來體驗(yàn)。

不過，近來，在部分游樂場(chǎng)里，NPC開始被重新定義，他們大多是自帶流量的網(wǎng)紅博主，在游樂場(chǎng)里扮演NPC，為游樂園增添新流量的同時(shí)，也為自己的人氣“加碼”。從線上到線下，再回到線上，一條架構(gòu)在游樂場(chǎng)里的NPC新“產(chǎn)業(yè)鏈”正逐漸形成。

近年來，景區(qū)NPC的打造也可謂“無奇不有”。日薪500元、穿獸皮巡游、接受游客投喂、嚴(yán)禁說話，此前神農(nóng)架景區(qū)一則“野人”NPC招聘引爆網(wǎng)絡(luò)。河北邯鄲太行五指山風(fēng)景區(qū)則招聘“孫悟空”扮演者，主要工作內(nèi)容為“被壓在山下吃東西”。湖南長(zhǎng)沙一景區(qū)主打封神主題氛圍，招聘100名“姜太公”，要求是身體健康、會(huì)釣魚的60歲以上農(nóng)民。

確實(shí)，在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，優(yōu)質(zhì)的角色互動(dòng)能夠在一定程度上提升游客的體驗(yàn)，也為地方文旅和景區(qū)帶來了一定收益。

此前，新疆哈巴河縣彩虹布拉克景區(qū)就以電視劇《我的阿勒泰》為背景，打造“文秀”“巴太”等NPC角色，帶領(lǐng)游客跳“黑走馬”、體驗(yàn)非遺，不僅吸引大量游客，還成為了新疆文旅新名片。

據(jù)旅游平臺(tái)估算，一張開封萬歲山武俠城景區(qū)門票為80元，但它能帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌?、住宿消費(fèi)達(dá)850元；泉州簪花體驗(yàn)活動(dòng)只需40元，卻能帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟煌?、住宿消費(fèi)達(dá)900元。此外，今年前2個(gè)月，因“雪餅猴”的走紅，長(zhǎng)春動(dòng)植物公園網(wǎng)絡(luò)商品交易總額同比增加近200%。

然而，“帶你一秒入戲”的角色爆火背后，NPC簡(jiǎn)化為“巡游、舞蹈、投喂”等符號(hào)化表演，招聘要求中“肢體互動(dòng)”等表述模糊引發(fā)不良聯(lián)想，甚至有景區(qū)因拍攝“夜店風(fēng)”被叫停，“重形式輕內(nèi)涵、重流量輕管理”現(xiàn)象被廣泛詬病。

特約評(píng)論員王攀指出，旅游創(chuàng)新是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，但創(chuàng)新應(yīng)有邊界?！芭c其在格子間穿著偽裝當(dāng)牛馬，不如到山野里卸下偽裝”，部分景區(qū)推出的招聘路數(shù)既具有話題性又具有共鳴性，很容易收獲流量。景區(qū)大量跟風(fēng)復(fù)制NPC，一方面是看到了這種話題傳播的效果，另一方面也折射出景區(qū)創(chuàng)新上的乏力，只能借助獵奇式體驗(yàn)吸引游客。此前，各地文旅在短視頻上的比拼其實(shí)也是創(chuàng)新乏力的表現(xiàn)。隨著游客對(duì)旅游體驗(yàn)的需求日益多樣化、個(gè)性化，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，部分景區(qū)陷入“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”的誤區(qū)，不斷變花樣，博眼球、抓觀眾，但這種跟風(fēng)式的文旅宣傳，在流量退潮后往往陷入“無人問津”的困境，甚至催生惡搞、炒作甚至倫理爭(zhēng)議。

王攀表示，景區(qū)NPC出圈，這種文旅創(chuàng)新值得肯定，但必須要注意如何規(guī)范NPC的行為，包括NPC的安全問題、與游客互動(dòng)的邊界問題、文化惡搞等等。崗位可以“野”，但權(quán)益不能“野”；表現(xiàn)可以“野”，但規(guī)則不能“野”,文旅創(chuàng)新要將流量轉(zhuǎn)化為文化認(rèn)同，讓文化體驗(yàn)自然而然，只有這樣文旅市場(chǎng)才能“長(zhǎng)紅”。