中華人民共和國(guó)駐洛杉磯總領(lǐng)事館網(wǎng)站10月27日消息，北京時(shí)間2018年10月27日上午四川航空、香港航空就派機(jī)撤離發(fā)布公告，首都航空就機(jī)票退票、改簽發(fā)布通知。駐洛杉磯總領(lǐng)館請(qǐng)?jiān)谌嗟闹袊?guó)公民留意，并按航空公司指引做好配合工作：

一、四川航空公告

受臺(tái)風(fēng)“玉兔”影響，約有520名川航航班旅客滯留塞班。目前，川航已協(xié)調(diào)運(yùn)力，將安排2架空中客車(chē)A330飛機(jī)飛往塞班接滯留旅客回國(guó)。根據(jù)民航局批復(fù)，兩個(gè)航班計(jì)劃分別于10月28日0時(shí)10分、0時(shí)20分從上海浦東起飛前往塞班 ，單程飛行時(shí)間約4小時(shí)30分鐘。滯留旅客請(qǐng)及時(shí)與包機(jī)服務(wù)商聯(lián)系，票務(wù)服務(wù)咨詢(xún)電話001-6702859798。

二、香港航空公告

塞班國(guó)際機(jī)場(chǎng)設(shè)施受臺(tái)風(fēng)玉兔破壞而需暫時(shí)關(guān)閉。香港航空以下往來(lái)塞班的航班取消。塞班國(guó)際機(jī)場(chǎng)將在10月28日白天提供有限服務(wù)，僅用於疏散滯留的旅客。香港航空將於10月28日加開(kāi)以下航班:

旅客前往機(jī)場(chǎng)前，請(qǐng)留意香港航空官方網(wǎng)站實(shí)時(shí)“航班狀態(tài)”，或于起飛時(shí)間4小時(shí)前注冊(cè)“航班提示”服務(wù)，以短訊/電郵接收航班狀態(tài)提示，亦可使用官網(wǎng)“在線咨詢(xún)”服務(wù)，或聯(lián)系我們電話查詢(xún)最新航班情況。

香港航空對(duì)因受臨時(shí)或計(jì)劃性的航班變動(dòng)影響之乘客豁免更改座位、誤機(jī)、機(jī)票換開(kāi)和退票費(fèi)用，此措施僅適用于所有已獲取香港航空確認(rèn)機(jī)位之機(jī)票。詳情請(qǐng)參考 “特別票務(wù)安排”。

為了保障乘客行程獲妥善安排，建議乘客于香港航空官方網(wǎng)站使用 “不正常航班改期服務(wù)”自助提交改期申請(qǐng)，或于網(wǎng)站提交 “退票申請(qǐng)”。乘客若是經(jīng)旅行社購(gòu)票，請(qǐng)聯(lián)系有關(guān)旅行社查詢(xún)相關(guān)票務(wù)事宜。

三、首都航空通知

受第26號(hào)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“玉兔”影響，塞班國(guó)際機(jī)場(chǎng)損毀嚴(yán)重現(xiàn)已關(guān)閉。為保障旅客安全，首航將取消本周內(nèi)所有去往塞班航班，為此給您帶來(lái)的不便，我們深表歉意。首航將根據(jù)塞班機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)恢復(fù)情況，調(diào)整航班運(yùn)行，并盡快安排補(bǔ)班航班。

針對(duì)已購(gòu)買(mǎi)首都航空杭州—塞班航班機(jī)票并涉及取消航班的旅客，首都航空將提供免費(fèi)退改簽。需辦理退票、改簽的旅客可通過(guò)以下方式辦理相關(guān)手續(xù)：（1）旅客可至原購(gòu)票地免費(fèi)辦理。（2）旅客可通過(guò)聯(lián)系原購(gòu)票的旅行社、代理點(diǎn)、網(wǎng)站或撥打首都航空客服熱線進(jìn)行免費(fèi)退改簽：首航24小時(shí)客服熱線:95375；國(guó)外用戶(hù)請(qǐng)撥打86-1095375。