美蘭機(jī)場(chǎng)自2013年開始著手打造"智慧機(jī)場(chǎng)"的建設(shè),并于2014年試用自助登機(jī)設(shè)備,目前西指廊18套共計(jì)36個(gè)自助登機(jī)門設(shè)備已全面投入使用。旅客可以享受到自助登機(jī)服務(wù)所帶來的便捷體驗(yàn),只要輕松掃描登機(jī)牌上的一維、二維條碼,或者掃描二代身份證便可自行完成通道驗(yàn)票,有效提升了旅客登機(jī)效率。測(cè)試統(tǒng)計(jì)顯示,自助登機(jī)設(shè)備推廣使用后,登機(jī)速度相對(duì)于傳統(tǒng)人工掃描、檢查登機(jī)牌的方式提高了40%。此外,為打造全流程的自助出行服務(wù)體驗(yàn),美蘭機(jī)場(chǎng)還提供自助值機(jī)、移動(dòng)值機(jī)、市區(qū)值機(jī)和自助行李托運(yùn)等便捷服務(wù),給旅客提供更加舒適和個(gè)性化的出行體驗(yàn)。
自2011年至今,美蘭機(jī)場(chǎng)年均旅客吞吐量增長率超過10%,隨著客流量的持續(xù)增長,美蘭機(jī)場(chǎng)不斷尋求信息化方式,利用科技手段加快智能化建設(shè)步伐,并結(jié)合旅客出行特色打造個(gè)性化的便捷出行服務(wù),計(jì)劃用3-5年的時(shí)間將美蘭機(jī)場(chǎng)建設(shè)成為更方便快捷的"智慧機(jī)場(chǎng)"。
(編輯:朱永斌)
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