順著透明的玻璃滑道順著山勢(shì)下滑,或享受風(fēng)景,或體驗(yàn)速度,你見過或者玩過嗎?在有山的景區(qū)內(nèi),全國(guó)已經(jīng)大大小小建設(shè)了數(shù)百條玻璃滑道。它們動(dòng)輒長(zhǎng)度兩公里,高度落差180米。新鮮與刺激使得這些滑道在游客中頗受歡迎。但是其沒有建造標(biāo)準(zhǔn),完工后沒有審批驗(yàn)收,致使近幾年游客傷亡事故頻頻發(fā)生。
無(wú)論是玻璃滑道還是玻璃漂流水滑道近幾年都頗受追捧
2017年,湖北武漢木蘭勝天景區(qū),玻璃滑道內(nèi)發(fā)生游客連續(xù)撞擊,造成一死三傷。
2018年7月,湖北英山縣龍?zhí)逗庸然?,游客血?dú)庑?人、腦外傷2人、骨折22人。
2019年5月1日,四川成都太平鎮(zhèn)游樂場(chǎng)“孩子的院子”,游客沖出滑梯防護(hù)設(shè)施,事故造成2人死亡12人受傷。
2019年6月1日,安徽合肥藍(lán)山灣木藝小鎮(zhèn)景區(qū),三名女性在乘坐玻璃漂流船時(shí),眼部、胳膊、頭部受到不同程度撞傷。
2019年6月5日,廣西平南縣佛子旅游風(fēng)景區(qū),由于下滑速度過快,游客撞破玻璃滑道護(hù)欄。事故導(dǎo)致1人身亡,6人受傷。
2019年10月1日,江蘇省華西村景區(qū)高空森林玻璃滑道至少2名游客死亡,十?dāng)?shù)名游客受傷,具體消息景區(qū)尚未披露。
網(wǎng)紅滑道野蠻生長(zhǎng),全國(guó)數(shù)量可能破千
看看新聞Knews記者找到了其中湖北武漢木蘭勝天景區(qū)玻璃滑道的建設(shè)公司——石家莊市瑞東園林棧道工程有限公司。在查詢公司官網(wǎng)后,看看新聞Knews記者撥打了電話咨詢玻璃滑道的建設(shè)程序和安全保障。公司老總趙現(xiàn)虎直言不諱,玻璃滑道的經(jīng)營(yíng)存在風(fēng)險(xiǎn),媒體的報(bào)道只占事故總量的一部分。大部分的事故,都是景區(qū)、游樂場(chǎng)與游客私了后,被按下不發(fā)。
最早體驗(yàn)的游客,儼然是用自己的安全,換回了商家的第一桶金?!熬W(wǎng)紅滑道”的迅速崛起,與短視頻社交的日益風(fēng)靡不無(wú)關(guān)系。點(diǎn)開某短視頻社交軟件的“玻璃滑道”話題,光是第一個(gè)話題,就有4600多萬(wàn)次的播放量。用戶想要博取關(guān)注,各個(gè)景區(qū)也想提升知名度,跳動(dòng)的點(diǎn)擊量就是商機(jī)。
趙現(xiàn)虎以自己負(fù)責(zé)建造的另一處景區(qū)玻璃滑道——山西陽(yáng)泉市娘子關(guān)玻璃漂流水滑道為例。這座滑道全長(zhǎng)260米,最大落差28米,2018年7月1日開始接待游客,第一年就讓景區(qū)收入翻了三倍?!翱赡苓_(dá)到2000萬(wàn)?!壁w現(xiàn)虎對(duì)于這一成績(jī)十分滿意。
緊接著,同屬陽(yáng)泉市的桃林溝景區(qū),一條新的玻璃滑道亮相,長(zhǎng)度翻了一倍,長(zhǎng)達(dá)到600米。這股風(fēng)潮在全國(guó)蔓延,滑道的長(zhǎng)度和落差都在加碼,有的滑道落差達(dá)到180米,有的滑道長(zhǎng)度超過2公里??纯葱侣凨news記者通過旅游網(wǎng)站搜索玻璃滑道一日游,彈出的目的地有七八頁(yè)之多。不僅大型景區(qū)在興建大型滑道,游樂園、度假村、甚至農(nóng)家樂,都紛紛開建小型滑道。
從事景區(qū)開發(fā)十多年的安徽景秀旅游投資開發(fā)公司負(fù)責(zé)人龍濤曾在多個(gè)景區(qū)修建過棧道、滑索和吊橋。應(yīng)景區(qū)的要求,從去年起,他也開始修建玻璃滑道。他向看看新聞Knews記者介紹,從2018年開始,玻璃滑道和玻璃漂流水滑道項(xiàng)目在全國(guó)各地瘋狂上馬。龍濤自己估計(jì),全國(guó)的水滑道有一百多條,而玻璃滑道則可能有500到1000條。
面對(duì)死亡事故,景區(qū)建設(shè)方和經(jīng)營(yíng)方相互推諉,資質(zhì)沒有,質(zhì)量不合格
看看新聞Knews記者先后致電了承建湖北武漢木蘭勝天景區(qū)玻璃滑道的建設(shè)公司,以及承建廣西平南縣佛子旅游風(fēng)景區(qū)玻璃滑道的承建方河南沃星園林棧道工程有限公司。在電話中,兩公司負(fù)責(zé)人均表示出事當(dāng)天恰逢下雨,景區(qū)在玻璃滑道應(yīng)當(dāng)關(guān)閉使用的情況下放任游客使用。雨水使本身并非密閉的滑道玻璃沾水,游客下滑摩擦力減小,因而發(fā)生沖出滑道和碰撞等死亡事故。
受傷游客也證實(shí),滑道中已經(jīng)有人受傷,但滑行起點(diǎn)的工作人員無(wú)法了解情況,繼續(xù)放人,讓后面的游客繼續(xù)滑下去,導(dǎo)致追尾碰撞。事后,警方通報(bào),幾起事故的景區(qū)負(fù)責(zé)人也確實(shí)被立案?jìng)刹椋却鹪V。
建設(shè)方將事故責(zé)任完全推給了景區(qū)管理者,河南沃星園林棧道工程有限公司的負(fù)責(zé)人陳三富甚至在電話中告訴看看新聞Knews記者,“如果是質(zhì)量問題,我怎么現(xiàn)在還能和你打電話?”
但在觀看事故視頻之后,北京旅游法制專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)申海恩卻指出,滑道的設(shè)計(jì)也存在缺陷。從外觀來(lái)看,這些滑道都是沿著山勢(shì)盤旋而下,彎多、復(fù)雜。游客在滑行過程中視線被不斷遮擋,后面的游客看不到前面發(fā)生的情況。另外,其角度和坡度設(shè)計(jì)也不匹配滑道實(shí)際的高度落差。
滑道從業(yè)者龍濤也承認(rèn),不少滑道的建設(shè)都存在亂象,存在設(shè)計(jì)缺陷。短距離的彎道并不能有效分解巨大的高度落差所產(chǎn)生的滑行速度,一旦雨天沾水或者發(fā)生其它狀況,意外就有可能發(fā)生。在幾起死亡事故中,廣西平南佛子景區(qū)的滑道、四川“孩子的院子”的滑道,都存在陡坡過長(zhǎng)的問題,很容易產(chǎn)生超出安全范圍的速度。而更早年出事的江蘇宜興竹海景區(qū)滑道,其彎道過急,不足以緩沖下滑產(chǎn)生的沖力。玻璃滑道的宣傳詞往往追求各種各樣的“第一”,刺激和安全此消彼長(zhǎng),最終導(dǎo)致事故發(fā)生。
國(guó)內(nèi)所有玻璃滑道的建設(shè)方都不具備資質(zhì),“網(wǎng)紅”其實(shí)是“黑戶”
投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)的游樂設(shè)備,其實(shí)需要專業(yè)的設(shè)計(jì)施工和嚴(yán)格的規(guī)范??纯葱侣凨news記者查詢了幾家出事滑道的建設(shè)公司,廣西平南佛子景區(qū)出事滑道的建設(shè)方——河南沃星園林棧道工程有限公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是景區(qū)吊橋、棧道、觀景臺(tái)等建設(shè),從其公司名稱、官網(wǎng)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,均看不出從事滑道建設(shè)的痕跡。
湖北木蘭勝天景區(qū)內(nèi)的滑道,則是由石家莊市瑞東園林棧道工程有限公司設(shè)計(jì)、施工完成。
調(diào)查過程中,看看新聞Knews記者接觸的多家公司都坦言,玻璃滑道是新興游樂設(shè)施,所以大多數(shù)建設(shè)方都是半道出家。圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、建設(shè)施工、運(yùn)營(yíng)維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,要不就是自己摸索,要不就是企業(yè)間相互參照。龍濤甚至告訴看看新聞Knews記者,許多建設(shè)工人在掌握基本技術(shù)后就拉出隊(duì)伍單干,依靠的僅僅是少得可憐的經(jīng)驗(yàn)。
今年“五一”假期里,位于成都的“孩子的院子”內(nèi)的滑道,在造成2人死亡、12人受傷的重大事故之后,也被媒體披露,其設(shè)計(jì)師其實(shí)是一名箱包設(shè)計(jì)師,沒有游樂設(shè)施的相關(guān)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)。
在玻璃棧道的刺激風(fēng)潮中,誰(shuí)能來(lái)給游客的安全托底呢?
造一個(gè)滑道需要什么手續(xù)?當(dāng)看看新聞Knews記者將這個(gè)問題拋出時(shí),幾位建造商都給出了相同的答案——不需要手續(xù)。
看看新聞Knews記者找到了位于安徽合肥的藍(lán)山灣木藝小鎮(zhèn)景區(qū)玻璃漂流水滑道。在今年6月,三名女性游客在滑道上撞傷頭部,血流滿面。景區(qū)仍在繼續(xù)運(yùn)營(yíng),看看新聞Knews記者親身體驗(yàn)了一回。氣墊船沒有安全帶扣,在幾處彎道,氣墊船與玻璃圍墻的撞擊也確實(shí)比較猛烈。如果注意力不集中或者不牢牢抓住把手,確實(shí)存在頭部甩動(dòng)過猛,碰到不銹鋼護(hù)欄而受傷的風(fēng)險(xiǎn)。
那么,這處滑道建設(shè)完畢后是否接受過審批呢?
北京旅游法制專業(yè)委員會(huì)秘書長(zhǎng)申海恩認(rèn)為,滑道建設(shè)應(yīng)該可以參照過山車等特種設(shè)備的相關(guān)規(guī)定。如果游樂設(shè)施運(yùn)行的最大線速度大于或者等于每秒兩米,或者運(yùn)行高度距地面大于兩米,則該游樂設(shè)施屬于特種設(shè)備。它的設(shè)計(jì)、制造、安裝、改造、檢驗(yàn)等必須接受各級(jí)地方質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門的檢查。從參數(shù)條件上來(lái)看,玻璃滑道似乎屬于特種設(shè)備。
于是,看看新聞Knews記者首先來(lái)到了安徽合肥肥東縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局,詢問玻璃滑道是否作為特種設(shè)備而接受檢查。然而肥東縣市場(chǎng)監(jiān)管局特種設(shè)備科的工作人員告訴看看新聞Knews記者,國(guó)家對(duì)特種設(shè)備施行目錄管理,玻璃滑道作為新事物并不被納入目錄。
不屬于特種設(shè)備,那么玻璃滑道作為一項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施,安全生產(chǎn)監(jiān)管部門是否會(huì)監(jiān)管它呢?但是,在肥東縣應(yīng)急管理局,看看新聞Knews記者得到的答案依然是否定的。工作人員表示安監(jiān)部門只承擔(dān)死亡事故的調(diào)查責(zé)任,對(duì)于建設(shè)審批表示并不負(fù)責(zé)。這名工作人員告訴看看新聞Knews記者,玻璃滑道作為一項(xiàng)旅游項(xiàng)目,可能是由文旅局來(lái)托底。
在肥東縣文旅局,副局長(zhǎng)童國(guó)強(qiáng)坦言,對(duì)于新型游樂設(shè)施,目前上位政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都尚不明確,在行業(yè)管理上存在一定的難度。
得知看看新聞Knews記者吃了三次閉門羹,滑道從業(yè)者龍濤一點(diǎn)也不感到意外。目前像他這樣的建造商面臨的事實(shí)往往是“我去批,他不給我批”。
其實(shí),在以“網(wǎng)紅”和“打卡”為名的熱潮下,中國(guó)近年處于野蠻生長(zhǎng)中的新型游樂項(xiàng)目,又豈止是滑道。今年8月2日,有女生從武漢某彩虹滑坡上飛出,其右肩粉碎性骨折。8月18日,網(wǎng)紅的重慶萬(wàn)盛景區(qū)18米懸崖秋千在運(yùn)行中鋼絲發(fā)生脫落,所幸游客只是受到驚嚇,未出現(xiàn)傷亡。無(wú)論是玻璃滑道、彩虹滑坡、懸崖秋千等無(wú)動(dòng)力游樂項(xiàng)目,還是玻璃橋、玻璃觀景臺(tái)等等,它們都面臨著同樣的問題——標(biāo)準(zhǔn)還沒有,監(jiān)管跟不上。多元化的旅游需求與滯后的管理之間,已經(jīng)存在著巨大的時(shí)間落差,亟需有關(guān)部門主動(dòng)作為。
上海服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員姚昆遺認(rèn)為,國(guó)家提倡簡(jiǎn)政放權(quán),鼓勵(lì)發(fā)展旅游業(yè)并不意味著安全要被放在第二位?!皩?duì)于存在不安全因素,或者存在安全隱患的項(xiàng)目,絕對(duì)應(yīng)該把它們卡住,把它們列入負(fù)面清單?!币ミz呼吁已經(jīng)造好的網(wǎng)紅項(xiàng)目可以先停一停,沒有造的先不要批準(zhǔn)開建。
今年8月31日,由部分滑道建設(shè)方發(fā)起,玻璃水滑道標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)會(huì)暨CSTM玻璃水滑道用夾層玻璃及安全性能評(píng)價(jià)示范項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)在河南洛陽(yáng)召開。中國(guó)特種設(shè)備檢測(cè)研究院和索游標(biāo)委會(huì)等單位的專家也出席了會(huì)議。各方希望玻璃水滑道的標(biāo)準(zhǔn)制定能夠早點(diǎn)開始啟動(dòng)。盡管會(huì)議的成果尚未公布,但龍濤興奮不已。
站在施工方的角度,龍濤認(rèn)為,發(fā)生事故的滑道在一定程度上并非是有意逃避審批和檢查。如果政府部門能夠出臺(tái)明確的準(zhǔn)入資質(zhì)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)逼著行業(yè)去遵守,對(duì)于旅游業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展也會(huì)是一件好事。建立完善的審批、監(jiān)管流程,推出可對(duì)照、可執(zhí)行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更是刻不容緩。
(看看新聞Knews記者:朱厚真 施聰 耿博陽(yáng) 朱曉榮 編輯:傅群)
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