市民馬女士和丈夫把蜜月之旅,選擇到了泰國(guó),為此他們?cè)诔啥家患衣糜紊?,參加了一個(gè)7天5夜團(tuán)。誰(shuí)知這一趟本該甜蜜的蜜月旅行,卻變成了一個(gè)現(xiàn)實(shí)版的“泰囧”。回想起這趟泰國(guó)之行,馬女士說(shuō),昨天回到成都的家后,她依舊一夜難眠,心緒難平。那些畫面,那個(gè)聲音,恐怕這一周都會(huì)嚴(yán)重困擾著自己。
月初,馬女士和丈夫在成都一家旅行社,報(bào)了泰國(guó)的7天5夜游,合同顯示,此次旅行的費(fèi)用為每人2180元,沒(méi)有強(qiáng)制消費(fèi)項(xiàng)目,成團(tuán)的最低人數(shù)為30人。3號(hào)晚上,旅行團(tuán)成員在雙流機(jī)場(chǎng)集結(jié)時(shí),馬女士發(fā)現(xiàn),總共才有10個(gè)人,當(dāng)時(shí)也沒(méi)多想,既然成團(tuán)了,就走唄。
馬女士說(shuō),4號(hào)到了泰國(guó)曼谷之后,見(jiàn)到了帶團(tuán)的男導(dǎo)游,對(duì)其印象并不好,且由于旅行團(tuán)對(duì)于景點(diǎn)游覽也基本是走馬觀花,在第三天大家找到了旅行團(tuán)領(lǐng)隊(duì),表示了不滿,不過(guò)領(lǐng)隊(duì)告訴大家,入鄉(xiāng)隨俗,出國(guó)旅游,一定要學(xué)會(huì)聰明。
既然出來(lái)一趟,大家當(dāng)然想玩好,于是乎,馬女士和丈夫找到了導(dǎo)游,主動(dòng)加了一些自費(fèi)項(xiàng)目。但并非所有團(tuán)員都是如此,在行程的第五天,因?yàn)樵谝粋€(gè)乳膠中心的購(gòu)物點(diǎn),全團(tuán)只有一個(gè)游客買了乳膠枕頭,這下終于是讓早就憋壞了的泰國(guó)男導(dǎo)游,徹底發(fā)飆。
視頻里泰國(guó)導(dǎo)游在旅途中向中國(guó)游客吼道:“逼到你們付出為止,我看你們中國(guó)人用不用逼的,要不然您們就直接打電話回國(guó)內(nèi)去施壓,叫你國(guó)內(nèi)打一個(gè)電話過(guò)來(lái),一句話逼到你做出來(lái)為止?!?/p>
在馬女士提供的視頻里,男導(dǎo)游使用普通話大吼旅行團(tuán)團(tuán)員,要逼到你們做出來(lái)消費(fèi)為止。在得知領(lǐng)隊(duì)要向組團(tuán)旅行社反映投訴自己后,導(dǎo)游竟稱你投一百個(gè)訴也沒(méi)用,態(tài)度相當(dāng)蠻橫。回到酒店后,導(dǎo)游還說(shuō)了一些關(guān)于泰國(guó)治療不好的言論,也是讓大家非常后怕,于是乎,大家商量一致決定,集體出逃。
好一趟驚險(xiǎn)的泰囧之旅,馬女士說(shuō),等第二天到了曼谷后,大家才聯(lián)系旅行團(tuán)的領(lǐng)隊(duì),最終一行人是乘坐9號(hào)凌晨三點(diǎn)的飛機(jī)回國(guó)。浪漫之旅成了逃脫之旅,大家氣憤難平,紛紛表示要在這兩天抽時(shí)間去找旅行社要說(shuō)法。
旅行社該負(fù)責(zé)人表示,由于本次參團(tuán)人數(shù)只有10人,旅行社是自己掏了一部分腰包,才保證這次出團(tuán)成功的,絕對(duì)是不強(qiáng)制消費(fèi)。涉事導(dǎo)游確實(shí)有一些出格言論,做法很不妥,目前公司已做出相應(yīng)處理。該負(fù)責(zé)人還告訴記者,即便發(fā)生了這樣的事,身在異國(guó),旅行團(tuán)團(tuán)員不跟領(lǐng)隊(duì)打一聲招呼,就私自脫團(tuán)的行為,實(shí)在太不應(yīng)該且非常危險(xiǎn)。
最后,該負(fù)責(zé)人表示,今天已經(jīng)有團(tuán)員找到旅行社,提出要求賠償事宜。旅行社也會(huì)找時(shí)間與大家座談,商量如何處理此事。
(來(lái)源:成都公共 編輯:馬龍)
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