2月14日，小紅書(shū)用戶“冰糖葫蘆娃”發(fā)帖稱(chēng)，其三人被萬(wàn)寧日月灣營(yíng)地推銷(xiāo)預(yù)訂了價(jià)值2000元的游艇套餐，被介紹到三亞游艇公司包游艇出海游玩，商家存在欺詐。

對(duì)此，海南省旅游和文化行政執(zhí)法局2月16日發(fā)布情況通報(bào)稱(chēng)：

經(jīng)查，三亞吉九游艇公司在游艇經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，存在使用未經(jīng)備案游艇開(kāi)展違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為。目前，已給予涉事經(jīng)營(yíng)者停業(yè)整頓15天的行政處罰。

2月9日，劉某介紹三名游客購(gòu)買(mǎi)了三亞市吉九游艇公司游艇出海套餐，費(fèi)用2000元，劉某收取其中部分費(fèi)用作為中介費(fèi)。三名游客通過(guò)劉某訂好相關(guān)游玩項(xiàng)目后，自行開(kāi)車(chē)前往三亞按照預(yù)定包游艇出海游玩，2月11日出海時(shí)因體驗(yàn)達(dá)不到預(yù)期后，在網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖投訴。目前，萬(wàn)寧聯(lián)合調(diào)查組已對(duì)劉某進(jìn)行了批評(píng)教育，并要求其將介紹游客所得費(fèi)用退還給游客。

針對(duì)網(wǎng)帖反映出來(lái)的問(wèn)題，海南省旅游和文化行政執(zhí)法局將約談三亞游艇運(yùn)營(yíng)平臺(tái)公司，督促限期整改，加強(qiáng)游艇運(yùn)營(yíng)資質(zhì)的審查，嚴(yán)禁未經(jīng)備案提供游艇租賃服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行《海南省游艇管理辦法》，加強(qiáng)合同管理，游艇出海前游艇俱樂(lè)部必須和游客簽訂游艇租賃書(shū)面合同，約定清楚雙方的權(quán)利和義務(wù)，方可提供游艇租賃服務(wù)，確保游客利益得到保障。