11月7日12時12分許，市119指揮中心接警稱，奉賢區(qū)南橋鎮(zhèn)望園南路一高層建筑發(fā)生電梯故障，有多名人員被困，江海消防救援站接警后立即趕赴現(xiàn)場處置。

消防救援人員到場后了解到，一臺電梯發(fā)生故障停在五層與六層之間，無法正常開啟，電梯內(nèi)有17人被困。救援人員利用電梯鑰匙將電梯門打開后發(fā)現(xiàn)，電梯轎廂約有一半露在5層。由于電梯故障，無法手動下降電梯，救援人員做好防護措施后，成功將被困人員一一救出，因救援及時，17名被困人員均無大礙。

消防部門提醒：一旦遇到電梯故障被困的突發(fā)情況后，請勿采取過激行為生拉硬扯轎廂門，應(yīng)立即使用電梯內(nèi)的警鈴、對講機或者電話等，與管理人員聯(lián)系，或者撥打報警電話，等待救援人員到場處置。

（實習(xí)編輯：關(guān)昕煜）