陳爺爺(化名)愛把垃圾撿回家,破爛床單、建筑垃圾、廢棄瓶罐等“寶貝”逐一堆在家中,不僅堆積成山,甚至還蔓延到室外,陳爺爺進出都得靠爬窗戶。一整個夏季都散發(fā)出陣陣惡臭,這引來周圍鄰居的不滿和怨恨。而困擾居委、物業(yè)和居民的這個難題被一位社區(qū)民警給解決了……
10個月前,閔行公安分局魯匯派出所社區(qū)民警張凌峰接管了新社區(qū),在日常走訪中,他掌握到一條線索,轄區(qū)里老人都有喜歡回收舊物品的習慣,有一戶遠近聞名的“名人”,他與一般老人不一樣,他只撿不賣。2017年,居委干部、物業(yè)想聯(lián)合將他堆放在屋外綠化內(nèi)的垃圾清理還遭到了抗拒,堆滿垃圾的家連門都沒給進。
這位80后青年民警通過實地走訪發(fā)現(xiàn),陳爺爺除了些許耳背沒有任何精神疾病,他只是將這些別人眼中的垃圾當成了他自己的收藏品。而與其居住在外區(qū)的兒子多次溝通,發(fā)現(xiàn)家屬也無法勸說固執(zhí)的老人。
一面是居民的不滿情緒,一面是老人的頑固執(zhí)拗。社區(qū)民警意識到,不僅要解決堪憂衛(wèi)生,從消防安全角度出發(fā),也要清除這個隱患,讓居民有實實在在的安全感。
但多次與居委、物業(yè)工作人員上門勸說,只爭取到老人同意清理樓道內(nèi)的垃圾,“家的東西(垃圾)堅決不能碰!”老人家對張凌峰作了所謂的讓步。
9月初,陳爺爺在一次翻窗回家時不慎摔倒,摔得不輕的老人因骨折住院。張凌峰抓住這次契機,多次與兒子面談其中利弊,從老人自身安全到社區(qū)安全深入懇談。社區(qū)民警的堅持,讓家人最終下定決心,堅決配合“清掃垃圾專項行動”。
9月6日,張凌峰和居委、物業(yè)、街道工作人員在家屬的配合下,喊來大卡車,足足拖了十余車,才將房內(nèi)的垃圾清理干凈?!皹堑览镆呀?jīng)很久沒有這么清爽了,味道好聞多了,謝謝你們!”居民們不禁對民警鍥而不舍的工作表示感謝和贊揚。
“困擾群眾的事情就是大事,其實社區(qū)工作紛繁復雜,很多時候我們社區(qū)民警就是發(fā)現(xiàn)者、協(xié)調(diào)者,所有的參與者都是解決者。社區(qū)還有很多難題等著我,我想也許很難(解決),但是只要用心、用情,我們總有辦法?!睆埩璺灞硎?。
(看看新聞Knews記者:吳依娜 趙袆韞)
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