“航班延誤13小時后取消,旅客跪求起飛”,這一話題近日引發(fā)輿論關(guān)注。事情發(fā)生在26日,深圳寶安國際機場有航班因天氣原因取消,機場內(nèi)的幾名旅客在公眾場合竟然突然跪下了。
該航班原定計劃于25日中午起飛,旅客們等待了十幾個小時后,結(jié)果得到的是“航班因天氣原因取消”的消息。有旅客當場情緒崩潰,跪倒在柜臺旁邊。有滯留的旅客要求航班起飛,還有旅客要求賠償。
機場方面表示,當時有調(diào)度人員對旅客進行了安撫,取消航班是天氣狀況導致的突發(fā)情況;航班運行首要的任務(wù)是保障乘客安全以及航道通暢。
對于旅客跪求起飛,有網(wǎng)友評論:能理解歸心似箭的心情,但在場的孩子看到大人的舉動,會是什么感受?航班因天氣原因無法起飛,真的能“下跪求飛”嗎?
特約評論員方正宇表示,這些乘客還是有值得同情的一面,不用過度去嘲諷他們。如果其中有一些人正好有重要的事情,這種心情能夠理解,但另外一方面,現(xiàn)場采取下跪這樣一個舉動,顯然是不值得提倡和鼓勵的。航班的安排本身是一個高度專業(yè)化的規(guī)則體系內(nèi)所確定的,包括中間的任何一個變動,我們都要以是否可能危害到飛行安全,乃至乘客的生命安全這個角度去衡量。從這個角度來看,像下跪或者其它一些舉動非但于事無補,在現(xiàn)場也可能導致秩序的一些混亂。機場也好,航司也好,遇到這種情況也可以及時地提示,乘客有哪些方案可以臨時調(diào)整的,這幾個環(huán)節(jié)其實都有可加強的空間。
(編輯:老徐)
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