近期,美食綜藝《一飯封神》的熱播,帶火上海多位大廚及其餐廳,餐廳火爆,是消費活力的生動體現(xiàn)。但這些小餐廳本身接待能力有限,面對“潑天流量”,小餐廳如何保護(hù)好顧客的“消費熱情”?
位于長樂路上的帥帥精致家常味餐廳,因帥曉劍大廚在綜藝《一飯封神》里烹制的紅燒肉火了,越來越多觀眾被他“圈粉”,不僅本地市民,不少游客也慕名而來。但這家餐廳只是街邊一家小餐廳,總共才20幾桌,2人位只有6桌,同時接待不超百人。8月中旬起,每天幾百個預(yù)訂如潮水涌來,9月的位子已全滿,餐廳無法再接待臨時到店的顧客。
虹中支路上的黃啟云創(chuàng)意美食藝術(shù)館近來同樣火爆,許多顧客沖著節(jié)目同款牛肉面趕去。
但對美食的偏好,每個人本就不同,加上排隊、價格等因素,評價也就未及預(yù)料中的好,有顧客就在網(wǎng)上評價“大老遠(yuǎn)跑過來大可不必”。
目前,在大眾點評上,黃啟云創(chuàng)意美食藝術(shù)館發(fā)布了用餐與排隊攻略,帥帥精致家常味也發(fā)布了10月、11月的預(yù)訂攻略。
上海社會科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所副研究員張伯超認(rèn)為,由影視、綜藝等引發(fā)的全新流量,可以被解讀為餐廳面對的需求曲線受到強(qiáng)烈沖擊,導(dǎo)致供需平衡發(fā)生變動,餐廳經(jīng)營者要清晰認(rèn)識到,這種變動只是暫時的。張伯超同時認(rèn)為,向消費者充分展示自己的產(chǎn)品、自己的服務(wù),在價值取向、消費偏好上,收獲增量消費者人群的心,這樣的話對于未來培養(yǎng)粘性消費群體是非常有利的。
編輯: | 沈之穎 |
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