最近,上海一位女子因?yàn)辄c(diǎn)外賣后給了差評,結(jié)果被外賣員上門報復(fù)。
這名女子說,當(dāng)時點(diǎn)餐后自己一直在通話,而外賣員無法打入,自己通話后發(fā)現(xiàn)訂單顯示已送達(dá),打電話詢問卻被外賣員態(tài)度惡劣地反駁“送過一次不送了”。
后來,女子提交了態(tài)度惡劣的差評,可到了第二天,對方找上門,還砸門威脅“差評給我取消掉!”,還叫囂“3分鐘解決不了,我就弄死你”,甚至還被勒索200元作為“賠償”。
無奈之下,女子只能一邊取消差評一邊報警,而在向平臺方投訴時,對方只是提出補(bǔ)償200元優(yōu)惠券。
據(jù)警方出具的行政處罰決定書顯示,涉事外賣員因?qū)め呑淌卤痪辛羰铡?/p>
女子表示,因?yàn)閾?dān)心以后會被報復(fù),自己已經(jīng)搬家。
2月3日,女子再次發(fā)布視頻回應(yīng)表示,希望平臺方能公開道歉,同時就外賣員培訓(xùn)、消費(fèi)者隱私保護(hù)等整改方案做一個透明化的公布。
(編輯:王玨)
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