隨著虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的發(fā)展和日趨完善,現(xiàn)如今,VR游戲作為一種新興的娛樂(lè)體驗(yàn)項(xiàng)目,日益受到年輕人的追捧。VR游戲,是“虛擬現(xiàn)實(shí)游戲”的英文簡(jiǎn)稱。只要帶上VR眼罩,就可以讓人進(jìn)入一個(gè)可交互的虛擬現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)景中,有一種極其強(qiáng)烈的身臨其境之感。
出于對(duì)VR游戲的好奇,2018年8月,周小姐和同學(xué)來(lái)到了位于徐家匯商圈的一家叫“頭號(hào)玩家”的VR游戲體驗(yàn)館。
由于初次接觸虛擬現(xiàn)實(shí)游戲,兩人由易到難,打算輪流玩三款游戲。
可就在體驗(yàn)最刺激的VR“跳躍游戲”時(shí),周小姐卻受傷了。
這就是當(dāng)時(shí)周小姐身臨其境所看到的畫(huà)面,在她進(jìn)行跳躍的那一瞬間,意外突然發(fā)生。
雖然現(xiàn)實(shí)中她腳踩平地,但由于虛擬環(huán)境的影響,周小姐張開(kāi)雙手進(jìn)行了跳躍動(dòng)作,隨之而來(lái)的是整個(gè)人90度面朝地板,狠狠摔在地上。
在同學(xué)與一位店員的陪同下,周小姐被送往醫(yī)院救治,下巴一共縫了整整18針。
那么,VR游戲是否等同于普通電子游戲?店家在經(jīng)營(yíng)時(shí)又該盡到怎樣的安全保障義務(wù)呢?由于雙方就賠償問(wèn)題無(wú)法達(dá)成共識(shí),周小姐將店家告上了法庭,主張包括醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)在內(nèi),共計(jì)16000多元的賠償金額。一審法院審理后認(rèn)為,周小姐體驗(yàn)的電子游戲?qū)ν婕业囊髢H為正常的行走跳動(dòng),并無(wú)非常規(guī)的危險(xiǎn)動(dòng)作,現(xiàn)有證據(jù)無(wú)法認(rèn)定體驗(yàn)館對(duì)周小姐的摔傷存在過(guò)錯(cuò),故駁回了周小姐的訴請(qǐng)。
周小姐不服判決,上訴至上海市第一中級(jí)人民法院。
周小姐認(rèn)為,90度垂直倒下時(shí),現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有任何保護(hù)措施,這是受傷的直接原因。那么,VR游戲館是否盡到了人身安全保障義務(wù)呢?VR游戲館表示,店里的監(jiān)控錄像雖然事發(fā)時(shí)處于故障狀態(tài),游戲屋里是木制地板,但房間有窗簾,一旁還有海綿包裹。與此同時(shí),玩刺激、危險(xiǎn)游戲時(shí),也有工作人員在場(chǎng)陪同。
最終,法院經(jīng)過(guò)審理確認(rèn),無(wú)論是軟件還是硬件,VR游戲體驗(yàn)館都有所疏漏。法官?gòu)?qiáng)調(diào),沉浸性是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)最主要的特點(diǎn),VR游戲?qū)ν婕业淖晕艺J(rèn)知、心理認(rèn)知、空間認(rèn)知等都會(huì)產(chǎn)生較大影響,與現(xiàn)實(shí)世界中的游戲體驗(yàn)相比,更加容易發(fā)生人身?yè)p害事故,VR游戲經(jīng)營(yíng)者更應(yīng)積極主動(dòng)履行人身安全保障義務(wù)。
最終,上海市一中院依法對(duì)這起案件作出了二審判決。
(看看新聞Knews記者:金嬿 陳敏佳 實(shí)習(xí)編輯:朱怡萍)
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