現(xiàn)如今的人不用出門(mén),也不用做飯,天天宅在家里就可以頓頓吃到不重樣的美食。這都多虧了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,只要在手機(jī)上動(dòng)動(dòng)手指,大餐就自動(dòng)送上門(mén)。但是有多少人知道,這送上門(mén)的美食有安全保障嗎?按照《網(wǎng)絡(luò)訂餐管理辦法》的要求,訂餐平臺(tái)上的商家也要公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證。很多市民認(rèn)為這總歸可以放心了,可是事情卻沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。
如果你是開(kāi)飯店的,有自己合法的營(yíng)業(yè)證照,卻發(fā)現(xiàn)被訂餐平臺(tái)上其他餐廳盜用,還直接將所用信息向顧客公示,那內(nèi)心一定是崩潰的。浦東的李先生就遇到了這樣的奇葩事,而且令人吃驚的是盜用李先生證照的餐廳居然多達(dá)十家!換句話說(shuō),這十家餐廳都是沒(méi)有證照的非法餐廳!
盜用情況最嚴(yán)重的就是餓了么平臺(tái),此外,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)上也都有。據(jù)李先生回憶,他曾經(jīng)在這些訂餐平臺(tái)上做過(guò)外賣(mài)服務(wù),并把餐廳的所有信息都提交給了訂餐平臺(tái)。李先生還向訂餐平臺(tái)打過(guò)投訴電話,但是半個(gè)月過(guò)去了,這些非法餐廳仍然在網(wǎng)上正常營(yíng)業(yè),平臺(tái)根本就沒(méi)當(dāng)回事。
為了弄清楚真相,記者馬上陪同李先生找到那些克隆餐廳。令人意想不到的是,這些餐廳并不難找,而且他們的經(jīng)營(yíng)地址基本都在李先生餐廳附近。此外,他們對(duì)于自己沒(méi)有經(jīng)營(yíng)證照的事實(shí)也并不避諱。還大方承認(rèn)訂餐平臺(tái)的業(yè)務(wù)員幫助其暗箱操作,解決營(yíng)業(yè)執(zhí)照和餐飲服務(wù)許可證的問(wèn)題。
這一結(jié)果令記者也吃驚萬(wàn)分,于是立即來(lái)到餓了么平臺(tái)位于普陀區(qū)的總部舉報(bào)此事,平臺(tái)公關(guān)部的人回應(yīng)稱會(huì)下線盜用證照的餐廳,并調(diào)查產(chǎn)生這一情況的原因。
雖然李先生的問(wèn)題得到了解決,但這些餐廳的實(shí)體店依舊在開(kāi)門(mén)迎客,這讓市民們?cè)趺茨艹缘梅判哪兀科謻|新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在接到舉報(bào)后,立即進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,決定將這些餐廳依法取締。
此外,市場(chǎng)監(jiān)管人員告訴特勤員,第三方訂餐平臺(tái)已涉嫌違反法律法規(guī)。對(duì)入網(wǎng)商戶以及第三方平臺(tái)的違法行為,監(jiān)管部門(mén)將按照《上海市餐飲服務(wù)監(jiān)督管理辦法》的要求和有關(guān)規(guī)定,通報(bào)平臺(tái)屬地監(jiān)管部門(mén),普陀區(qū)以及長(zhǎng)寧區(qū)的監(jiān)管部門(mén),對(duì)平臺(tái)進(jìn)行查處。
正在召開(kāi)的上海兩會(huì)上,食品安全是當(dāng)之無(wú)愧的關(guān)鍵詞之一,也是人大代表們熱議的話題。其中,網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)這一互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新貴,備受關(guān)注。代表們普遍指出,在網(wǎng)絡(luò)訂餐市場(chǎng)的管理過(guò)程中,執(zhí)法成本高、處罰力度輕、訂餐平臺(tái)未承擔(dān)應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。我們也希望,這次涉事的網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)屬地的監(jiān)管部門(mén)能依法作出懲處,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng),確保百姓食品安全。
(實(shí)習(xí)編輯:馬召南)
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