90%試睡的是五星級(jí)酒店 還不要錢

在我們身邊有很多人在從事著各種各樣的工作，有朝九晚五的公務(wù)員，有擠地鐵“夜總會(huì)”的上班狗，有日曬雨淋靠體力掙錢的建筑工人，有“空降”懸崖全憑一身“武藝”撿垃圾的黃山環(huán)衛(wèi)工……每一份職業(yè)各有其特點(diǎn)，卻都有一個(gè)共同的特征——看上去沒(méi)那么輕松。然而還有一些人，卻在稍顯另類的新行業(yè)新崗位上工作。其中一個(gè)崗位是號(hào)稱“史上最舒服”的，只要到處旅游，入住有特色或高檔奢華的酒店，免費(fèi)享受美食和服務(wù)，“躺著”就能把萬(wàn)元高薪給掙了，而這個(gè)新崗位就是“酒店試睡師”，又被稱為“酒店體驗(yàn)師”。90后陳振寰就是其中的一個(gè)試睡員，他在大學(xué)期間考取了國(guó)家導(dǎo)游證，兼職從事旅游行業(yè)，足跡遍布了中國(guó)大陸的所有省份。正如他自己所言，在看似隨意的個(gè)人成長(zhǎng)軌跡上，卻獨(dú)辟出一條就職蹊徑。畢業(yè)之后，他正式供職于攜程旅行網(wǎng)，成了一名專職“酒店試睡師”。

走進(jìn)一家西班牙美利亞集團(tuán)的高檔酒店，前臺(tái)服務(wù)員面帶微笑禮貌接待，大堂里灑過(guò)香水的中央空調(diào)散發(fā)出典雅的幽香，布置在綠色苔蘚旁的大束百合正含苞待放。經(jīng)過(guò)象牙和實(shí)木制成的古董鋼琴旁，一路來(lái)到干凈整潔的房間，行李隨便一放就能在舒適的大床上打個(gè)滾。沐浴之后在露臺(tái)上享用酒店的咖啡和精致下午糕點(diǎn)……“睡酒店”不就是這樣的嗎？！“90%試睡的是五星級(jí)酒店，確實(shí)是比較稀缺的資源，被我們長(zhǎng)期占有，所以大多數(shù)人是比較羨慕的一個(gè)狀態(tài)。”習(xí)慣了外界“光鮮”論調(diào)的陳振寰卻有別的看法，“事實(shí)上，我們從事這份工作更需要的是克制。工作久了，對(duì)入住高檔酒店也失去了新鮮感。”

專業(yè)“睡覺(jué)”的標(biāo)準(zhǔn)化流程

初見(jiàn)陳振寰，Knews記者發(fā)現(xiàn)他理性、職業(yè)，有超出年齡的沉穩(wěn)，透著一股冷幽默。而專業(yè)級(jí)別的“酒店試睡”也不僅僅是睡覺(jué)和體驗(yàn)，它有著一套標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。首先必須要在房間被動(dòng)過(guò)之前，對(duì)衣帽間、衛(wèi)生間、臥室等等區(qū)域進(jìn)行仔細(xì)的觀察和記錄?！叭魏我粋€(gè)空間都至少可能有7、8個(gè)區(qū)域需要你去觀察去發(fā)現(xiàn)”，陳振寰一邊拍照一邊對(duì)酒店房間進(jìn)行地毯式搜索。僅在床前，就花了十五分鐘左右，他拍打四個(gè)枕頭，把手插進(jìn)被角，借助手勢(shì)觀察整理的床鋪，最后又掀起被子檢查床單。他的評(píng)價(jià)大都來(lái)自豐富的“試睡”經(jīng)驗(yàn)：“衣帽間里沒(méi)有熨斗、燙衣板和雨傘，有些高檔酒店是應(yīng)該配備的”；“四個(gè)枕頭的軟硬程度都不一樣，可以滿足不同住客的需求”；“被角的獨(dú)特折疊可以固定和防灰”；“床單上明顯的網(wǎng)格線看得出是剛剛換過(guò)的”……

他還對(duì)高檔酒店的常用品牌了然于心。鬧鐘是兼具音響功能的JBL Horizon地平線產(chǎn)品；洗護(hù)用品是國(guó)內(nèi)的小眾品牌鉑姿黛，符合中檔房間定位，而豪華套間里陳列的則是更為高檔的英國(guó)皇家品牌Molton Brown。對(duì)品牌的關(guān)注已經(jīng)成為陳振寰的職業(yè)習(xí)慣，只不過(guò)他會(huì)覺(jué)得五星級(jí)酒店住多了也有點(diǎn)膩，但這種不滿足的感覺(jué)又沒(méi)有更好的方式去紓解。

“高檔酒店睡多了，也會(huì)無(wú)聊?！?/strong>

“酒店試睡員”這個(gè)崗位最初是在2009年由國(guó)內(nèi)在線的旅游網(wǎng)站推出來(lái)的，他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90%的酒店在線預(yù)訂用戶都會(huì)查看和參考他人的酒店評(píng)論內(nèi)容。因此，在線旅游網(wǎng)站上客觀的海量評(píng)論往往能夠吸引客人通過(guò)供應(yīng)商預(yù)訂酒店。于是他們推出“酒店試睡員”新崗位的招募啟事，結(jié)果引發(fā)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的“主流”從業(yè)人員競(jìng)相應(yīng)聘。當(dāng)時(shí)，“全民試睡”成為一股潮流。然而，“大眾試睡員”的崗位極不固定，不穩(wěn)定的收入難以維持到處游玩的生活。有些旅游達(dá)人還不得不自費(fèi)體驗(yàn)酒店。對(duì)此，陳振寰沒(méi)有這方面的擔(dān)心，因?yàn)樗讶皇潜徽?guī)雇傭的職業(yè)“試睡師”了，而這也意味著，他和其他的上班族并無(wú)太大區(qū)別。只是，他一年有100多天在各個(gè)城市的各家酒店里度過(guò)，別人的工作是上班、開(kāi)會(huì)、加班，而他的工作是住酒店、拍照、享用美食和睡覺(jué)。

“我已經(jīng)連著幾次出差都去往一個(gè)城市了，而分布在不同城市的同一家品牌酒店，也需要去一一體驗(yàn)，現(xiàn)在入住高檔酒店早就沒(méi)了新鮮感?！痹诰频昀铩霸囁?，成了陳振寰的“圍城”。全部行程是由公司統(tǒng)一安排，不是想去哪兒就能去哪兒；一個(gè)城市一家酒店只待一晚，身體出狀況時(shí)也無(wú)法調(diào)整行程，因?yàn)榫频晔怯匈M(fèi)用支出的；提出評(píng)價(jià)意見(jiàn)時(shí)也需要左右掂量一下，畢竟“試睡師”有時(shí)也是酒店?duì)I銷的一種手段。

除此之外，在每次“爽”了一晚之后，他還必須埋頭苦寫(xiě)八千到一萬(wàn)字的體驗(yàn)報(bào)告，配圖也要不少于100張，幾乎同質(zhì)的內(nèi)容每次都要寫(xiě)出些不同的體驗(yàn)感受來(lái)，即便自己已經(jīng)逐漸無(wú)感了，但也還是要寫(xiě)得引人入勝，吸引更多的消費(fèi)者去買單。陳振寰覺(jué)得自己的工作價(jià)值在于，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)了旅行消費(fèi)，在線選擇成為滿足人們精神需求的一種方式，而試睡員作為探路者，是先遣部隊(duì)，替人們先潛入到目的地的酒店中去體驗(yàn)，給出評(píng)價(jià)和參考意見(jiàn)，幫助他們做選擇，而這些評(píng)論在一定程度上也對(duì)酒店行業(yè)的發(fā)展有益。

全國(guó)業(yè)內(nèi)粗略統(tǒng)計(jì)有五千個(gè)酒店試睡員，然而真正能稱得上“試睡師”的只有不超過(guò)五百個(gè)，陳振寰也還在這條路上繼續(xù)努力。只不過(guò)，“時(shí)間長(zhǎng)了你會(huì)覺(jué)得越好的東西你會(huì)越枯燥，會(huì)覺(jué)得生活處在一個(gè)單調(diào)的狀態(tài)。如果好的東西你都覺(jué)得枯燥了，那不好的東西可能就更枯燥了?！碑?dāng)旅游變成職業(yè)，“睡覺(jué)”成為工作，陳振寰如此揣摩著酒店“圍城”外面的生活。

（看看新聞Knews記者：劉婭靜 徐瑋 耿博陽(yáng) 編輯：劉喻斯）