奶茶油條小龍蝦，西瓜鮮花妃子笑，這些代表著煙火氣的快樂，都回來了！支付寶數(shù)據(jù)顯示，近兩月來，上海近26萬小店營收超過去年同期，實現(xiàn)V字反彈。支付寶“消費(fèi)券”提升小店造血能力，生命力頑強(qiáng)的上海小店正在恢復(fù)生機(jī)。截至目前，全國有1200萬多家小店在支付寶的每周收入超過去年同期。

相比12月，上海更多小店決心轉(zhuǎn)型線上做起外賣生意，尋找在線經(jīng)濟(jì)的紅利。據(jù)餓了么數(shù)據(jù)顯示，上海小商戶5月訂單量同比去年恢復(fù)近九成。

有危就有機(jī)，疫情沖擊下，催生了一大批線下小店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型：接入外賣拓展客流，開通無接觸貸款，使用“消費(fèi)券”工具等……“數(shù)字化轉(zhuǎn)型越徹底的小店，抗風(fēng)險能力就越強(qiáng)。”餓了么上海大區(qū)負(fù)責(zé)人楊瑞爭表示。

楊瑞爭介紹，5月以來上海的活躍小商戶數(shù)量較12月高出25%，各種業(yè)態(tài)的小店活力都在快速恢復(fù)。從品類來看，新上線餓了么的小店包括冷飲、母嬰個護(hù)和火鍋等類型，從餓了么外賣訂單量來看，5月以來，上海小商戶的銷售量環(huán)比增長20%。

下午3點(diǎn)，劉氏早餐店在餓了么上已經(jīng)打烊了，在“消費(fèi)券”的加持下，讓這家店月銷9999+，近期都盤踞著宛平南路商圈小店銷售榜的top3。對于“消費(fèi)券”的使用，小店老板劉董杰表示，“就是看到餓了么商戶后臺有這樣的一個工具，就試一試，用起來也很方面，沒想到效果特別好”。據(jù)支付寶測算，每1元消費(fèi)券平均直接拉動8元消費(fèi)。

據(jù)劉董杰介紹，目前店內(nèi)的營業(yè)額恢復(fù)到了以往的40%，但是外賣的訂單量已經(jīng)超過去年同期。“可能是消費(fèi)券的作用吧，復(fù)購率明顯高了，很多回頭客下單，一天能有400多單”。劉董杰表示，上線外賣平臺，擁抱在線經(jīng)濟(jì)，讓他提高了店鋪的坪效，“早上店堂里一個人喝一杯豆?jié){的時間，我外賣都賣出去4、5杯了”，這樣店鋪和外賣兩條腿走路的經(jīng)營方式，讓這家早餐鋪創(chuàng)造了6個工作崗位。

在茅臺路上的稻湘木桶飯是4月初新開的店鋪，小店老板劉健表示，在疫情前期就已經(jīng)看好了門面房，“原本就打算開店之后就上外賣，應(yīng)現(xiàn)在月銷8958份了”，在店鋪中1.3折起用的“消費(fèi)券”已經(jīng)銷售了200多份，“我們新店很需要這些折扣來吸引消費(fèi)者，但是我們自己又沒有這個能力來發(fā)券，現(xiàn)在上線餓了么，需要什么工具就直接使用就行，能幫我們造造血”，劉健說。

在全國兩會上，全國政協(xié)委員、上海市工商聯(lián)副主席周桐宇提交提案，她建議，應(yīng)鼓勵數(shù)字平臺開放消費(fèi)券發(fā)放技術(shù)，縮小由于企業(yè)規(guī)模帶來的獲客鴻溝。“特別是中小商家過去即使想要發(fā)消費(fèi)券，都苦于沒有途徑，只能通過門店宣傳、發(fā)放傳單等單一模式，獲客能力受限?！蓖ㄟ^數(shù)字平臺可兼顧高效與安全，是讓線下服務(wù)業(yè)，特別是小店擁抱數(shù)字化的一大舉措。

（看看新聞Knews記者：何曉 編輯：范燕菲）