物業(yè)行業(yè)是與市民生活聯(lián)系最精密的行業(yè)之一，也是城市精細(xì)化管理的重要組成部分。今天，上海正式啟動(dòng)物業(yè)行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)行動(dòng)，并發(fā)布了2018至2020年的三年行動(dòng)計(jì)劃。

據(jù)了解，《行動(dòng)計(jì)劃》共有7項(xiàng)具體任務(wù)，29項(xiàng)工作內(nèi)容，聚焦物業(yè)服務(wù)企業(yè)文明服務(wù)水平、物業(yè)從業(yè)人員隊(duì)伍文明素質(zhì)、住宅小區(qū)文明居住氛圍。市房管局透露，在計(jì)劃編制中，廣泛地聽取了意見，著重是針對行業(yè)目前存在的一些突出問題和群眾關(guān)注問題。計(jì)劃全面對標(biāo)上海城市管理精細(xì)化和"美麗家園"建設(shè)，旨在塑造管理有序、服務(wù)高效、文明誠信的物業(yè)管理行業(yè)新形象。

值得關(guān)注的是，《上海住宅物業(yè)管理規(guī)定修正案》日前正在公開征求意見。而行動(dòng)計(jì)劃中的不少內(nèi)容，已經(jīng)在修正案中有所體現(xiàn)，比如對于物業(yè)企業(yè)的計(jì)分政策和信用制度。市房管局物業(yè)處處長穆東萍就告訴記者，全新的計(jì)分體系加入了當(dāng)下行業(yè)的新變化。標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)后，將會(huì)對社會(huì)進(jìn)行公布?！坝?jì)分的情況將來我們也會(huì)在網(wǎng)站上推出，讓老百姓在選擇物業(yè)公司的時(shí)候他也有一個(gè)參考?！蹦聳|萍表示

（看看新聞Knews記者：朱正炎 實(shí)習(xí)編輯：楊程琨）