第二屆進(jìn)博會上,無論場館內(nèi)外,志愿者的身影隨處可見。他們身著紅色西服,別有四葉草形狀的徽章,以蓬勃的朝氣和細(xì)致的服務(wù)迎接八方來賓,被大家親切地稱為“小葉子”。其中,有些志愿者擁有一個特別的白色小徽章:上面標(biāo)有“二年級小葉子”的字樣,這代表著他們是第二次參加進(jìn)博會的志愿者。看看新聞knews記者采訪了三位“二年級‘小葉子’”。
13天,126小時,日均20000步。這是楊潔萌與進(jìn)博會的“密碼”。這三個數(shù)字總結(jié)了她的兩次服務(wù)經(jīng)歷:兩屆進(jìn)博會志愿服務(wù)天數(shù)共計(jì)13天、志愿時長總計(jì)126小時、每天行走步數(shù)近20000步。
第二屆進(jìn)博會首日,11月5日凌晨三點(diǎn),楊潔萌和徐逸楠跟隨學(xué)校大巴車出發(fā)了,前往國家會展中心P20停車場,開始了一天的志愿服務(wù)。5日當(dāng)天,參與第二屆中國國際進(jìn)口博覽會暨虹橋國際經(jīng)濟(jì)論壇的嘉賓將前往P20停車場,統(tǒng)一乘坐接駁車去往國家會展中心。而楊潔萌與徐逸楠所要負(fù)責(zé)的,便是協(xié)助安檢并引導(dǎo)嘉賓乘車。
楊潔萌告訴看看新聞Knews記者,今年志愿者培訓(xùn)內(nèi)容更加詳實(shí)和完善。在前期培訓(xùn)階段,為了鍛煉大家的應(yīng)變能力,經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿者會扮演嘉賓來跟“小葉子”們對話,有時候還會故意提出一些不好回答的問題“來刁鉆我們”。
P20停車場注冊嘉賓組簽到處志愿者徐逸楠也是“二年級小葉子”之一,有著豐富志愿服務(wù)經(jīng)歷的她,再次加入了“小葉子”的隊(duì)伍中。
(徐逸楠在培訓(xùn))
10月28日上崗后,注冊嘉賓組進(jìn)行了很多場模擬場景演練,訓(xùn)練志愿者們在聯(lián)絡(luò)嘉賓時的臨場反應(yīng)能力。同時,她們也需要提前熟悉車輛的行程路線,保障車輛按正確路線行駛。徐逸楠提到,前期培訓(xùn)時甚至有晚上九點(diǎn)學(xué)校正門集合去場館熟悉路線,凌晨四點(diǎn)再回來的情況。面對近十天時間的密集的前期準(zhǔn)備工作,徐逸楠說:“能夠參加到這樣一個重大歷史進(jìn)程中,是很榮幸的?!?/p>
11月5日凌晨六點(diǎn)半左右,王瑩瑩與其他50名開幕式志愿者一起,進(jìn)入到自己的工作區(qū)域,開始一天的志愿服務(wù)。今年,作為一位“二年級小葉子”,王瑩瑩從館外走進(jìn)了館內(nèi)。“去年我所負(fù)責(zé)的是P1停車場及天橋部分的引導(dǎo)工作,今年很榮幸地成為了50名參與開幕式嘉賓引導(dǎo)服務(wù)的志愿者之一?!蓖醅摤撓蚩纯葱侣凨news記者展示了兩塊證件牌,一張為志愿者通用的證明,而另一張則是核心區(qū)域志愿者所特有的身份牌,可以進(jìn)出核心場館,“身兼數(shù)職,感覺肩上的擔(dān)子更重了?!?/p>
回憶起去年的服務(wù),王瑩瑩提到,“去年我們從天黑看到天亮,再從天亮看到天黑。嘉賓們穿著形形色色的衣服從館內(nèi)出來,向我們揮手致意,感覺真的非常溫暖。”而今年,課業(yè)及科研的任務(wù)并不輕松,王瑩瑩依然報名了第二屆進(jìn)博會的志愿活動。王瑩瑩說:“每次遇到志愿服務(wù)就會有一種沖勁,告訴自己:我來,我上,我可以?!庇兄S富志愿者經(jīng)驗(yàn)的她,參與過世界人工智能大會、進(jìn)博會、云南支教等多項(xiàng)服務(wù)活動,志愿者這個身份對她來說已是生活中不可或缺的一部分?!跋M髂晡铱梢岳^續(xù)升入‘三年級’”,王瑩瑩笑著對看看新聞Knews記者說。
本屆進(jìn)博會,上海團(tuán)市委共招募6311名志愿者,其中約有20%的人曾服務(wù)過首屆進(jìn)博會,是二年級的“小葉子”。
對于這場盛會,他們不是主角,但無疑是一抹亮色。
(看看新聞Knews記者:李響 實(shí)習(xí)記者:童瑤 實(shí)習(xí)編輯:陸熠)
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