當(dāng)?shù)貢r(shí)間17日，在英國威爾斯庫馬曼村發(fā)生一起慘劇。一位名叫多娜的女子出門看醫(yī)生，由于路面積雪濕滑，她不小心摔倒在地，鄰居趕緊打電話叫救護(hù)車。遺憾的是，救護(hù)車在6個(gè)小時(shí)后才抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，無法移動(dòng)的多娜只能躺在冰冷的大街上苦苦等待。送醫(yī)次日就不治身亡，留下一名11歲的女兒。

綜合英國媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間17日早上8點(diǎn)左右，當(dāng)時(shí)多娜剛一下車，沒想到就跌倒在地。據(jù)其父親蓋瑞斯回憶，由于女兒傷得很重，根本沒有辦法移動(dòng)。

“我們打電話叫救護(hù)車，時(shí)間一分一秒地過去，多娜逐漸失去意識(shí)，接線員告訴我們，他們有很多求救電話需要處理，只能答應(yīng)會(huì)盡快派人來。”

但是過了一個(gè)小時(shí)之后，救護(hù)車仍然沒有來。鄰居和家人們只能用毛毯和衣物把多娜包裹起來。蓋瑞斯還透露，第二次打電話給救護(hù)車公司時(shí)，得到的回復(fù)是：正在盡力處理中，但無法確定救護(hù)車何時(shí)會(huì)來。

最終直到當(dāng)天下午2點(diǎn)左右，救護(hù)車才趕到現(xiàn)場(chǎng)，隨即將多娜送往梅瑟蒂德菲爾的查理斯王子醫(yī)院。遺憾的是，在第二天凌晨，多娜心臟驟停，不幸在醫(yī)院過世。

威爾斯救護(hù)車服務(wù)公司發(fā)布聲明表示，“很遺憾得知多娜女士的死訊，向其家人表示衷心的慰問，對(duì)反應(yīng)速度比預(yù)期要慢而感到抱歉，我們的員工與病患及親屬一樣感到沮喪?！?/p>

公司還表示，這絕不僅僅是個(gè)別案例，在整個(gè)英國都存在救護(hù)車反應(yīng)速度慢的現(xiàn)象。其中既有救護(hù)車車輛數(shù)量有限，病患人數(shù)不斷增加的原因，醫(yī)院方面反應(yīng)遲鈍也是一個(gè)不可忽視的因素，已經(jīng)嚴(yán)重影響到緊急專線的救援能力。

（編輯：游瑋）