5月2日，杭州有游客發(fā)布視頻稱，手機掉到西湖里，被一位衣服上寫著“應急救援”的男子要價1500元撈起，他還稱若未撈起則半價。

5月4日晚，杭州市西湖水域管理處發(fā)布《關于游客手機掉落西湖支付高額打撈費的再次回應》：

經查。網傳視頻“手機掉落西湖，打撈人員要求支付高額打撈費”為一起自編自導自演的商業(yè)推廣，視頻中黑衣男子黃易某系杭州宜誠市政工程有限公司臨時雇傭人員。該公司法定代表人黃志某為擴展其經營的有償打撈業(yè)務，聯(lián)系某媒體記者及有關營銷平臺，經過策劃，于5月2日下午組織黃易某等4人在西湖西泠橋等地拍攝了替“游客”有償打撈落水手機的視頻。目前，景區(qū)相關執(zhí)法部門已介入調查，對其涉嫌違法違規(guī)的行為將依法處理。

【此前報道】

5月3日，杭州市西湖水域管理處發(fā)布《關于游客手機掉落西湖支付高額打撈費的回應》。

回應稱，西湖景區(qū)已組織相關部門進行調查核實，目前初步查明視頻中出現(xiàn)的打撈人員不是景區(qū)相關應急救援隊伍中的工作人員，如存在違規(guī)違法行為將會及時處置。

一旦接到游客求助，西湖景區(qū)都會利用自制的打撈桿等工具想方設法進行免費打撈。僅今年“五一”期間，景區(qū)就幫助游客免費打撈手機等物品30余件，目前以“西湖撈哥團隊”為代表的志愿服務隊伍也在不斷壯大，如果游客在西湖邊游玩時，遇到手機落湖等突發(fā)情況，可就近向景區(qū)工作人員或志愿者求助，景區(qū)會立即派員協(xié)助打撈。