6月5日開始，國內(nèi)首條利用高鐵開行的城際列車——海口市域列車正式推出掃碼乘車服務(wù)功能，旅客在?？?、美蘭、老城鎮(zhèn)等全線7個站均可實現(xiàn)“公交化”出行，直接掃碼進出站及乘車。

旅客乘車前只需手機打開支付寶，搜索“鐵路12306”，按照提示完成身份認證開通相關(guān)功能后，當天即可直接使用乘車碼進出站及乘車，無需提前購票，也無需現(xiàn)場刷驗身份證，全程可實現(xiàn)無障礙“一碼通行”。

作為海南省首條投入運營的快速城市軌道交通線路，?？谑薪剂熊囘B接?？诿捞m國際機場和老城鎮(zhèn)火車站，可實現(xiàn)空、鐵無縫銜接，是沿線旅客出行的重要交通工具，從2019年開通以來已運送旅客超過1800萬人次。它全長約51.4千米，日均開行列車122列，到發(fā)旅客17600人次，掃碼乘車服務(wù)從今年4月22日開始試行，正式上線后，每年惠及旅客將超過600萬人次。

為更好地服務(wù)旅客使用掃碼乘車，海口車務(wù)段在車站進出站口、驗證口安排了專門的工作人員，為旅客提供引導和幫助。如旅客離開車站后發(fā)現(xiàn)乘車碼異常，可點擊“掃碼乘車”二維碼下方的“城際客服”，或撥打12306客服轉(zhuǎn)接處理。