近日，有媒體報(bào)道，惠州一女生深夜乘坐滴滴被拉至郊區(qū)墓園，引起網(wǎng)友熱議。

22日，滴滴對(duì)此表示，在收到乘客投訴后，客服立即與司機(jī)乘客溝通，“據(jù)了解，雙方是因目的地等問題產(chǎn)生分歧?！?/p>

滴滴還表示，客服根據(jù)掌握的情況對(duì)乘客做出體驗(yàn)補(bǔ)償，同時(shí)，由于司機(jī)未將乘客送達(dá)目的地，并給乘客造成不良體驗(yàn)，平臺(tái)已經(jīng)對(duì)司機(jī)作出暫停服務(wù)的處罰。

據(jù)媒體援引上述乘客的話稱，10月14號(hào)，滴滴總部客服再一次來電，稱蔣姓司機(jī)與她所言有出入，在詢問具體過程后，又稱同為女性能夠體諒，并提出給她一百元作為安慰 。

滴滴還表示，平臺(tái)核實(shí)到，司機(jī)無犯罪記錄及安全類投訴記錄，目前，警方正在調(diào)查過程當(dāng)中，平臺(tái)積極協(xié)調(diào)司乘雙方配合警方調(diào)查，最終結(jié)果將以警方公布為準(zhǔn)。