去年年底，幾十名消費(fèi)者在離家不遠(yuǎn)的閔行龍盛購(gòu)物中心里，花費(fèi)數(shù)千元到上萬元不等，購(gòu)買了喚潮健身會(huì)所的會(huì)員卡。辦卡時(shí)，銷售員說健身會(huì)所就位于隔壁一幢同樣是龍盛地產(chǎn)開發(fā)的商務(wù)樓內(nèi)，并承諾將在今年1月中下旬開始試營(yíng)業(yè)。

沒想到，隨著日子一天天過去，消費(fèi)者們遲遲沒有等來會(huì)所開張的消息。他們?cè)啻温?lián)系當(dāng)時(shí)的銷售，可得到的開業(yè)時(shí)間是一拖再拖。

眼看銷售最后承諾的開業(yè)時(shí)間8月也即將過去，消費(fèi)者們坐不住了。他們相約一起來到龍盛購(gòu)物中心，找到了喚潮方面的工作人員，要求對(duì)方給出個(gè)說法?？蓪?duì)方不但明確說想要退卡不可能，還很快報(bào)了警，謊稱消費(fèi)者對(duì)她進(jìn)行了人身攻擊和傷害！

看到健身中心工作人員如此態(tài)度，消費(fèi)者們感到自己是上當(dāng)受騙了。他們來到了健身中心所在的商務(wù)樓，只見整幢樓都還處在毛坯的狀態(tài)。而在4樓和5樓，除了一個(gè)還處于"半成品"狀態(tài)的游泳池之外，沒有任何一樣物品能將這里和健身會(huì)所聯(lián)系在一起。

正在裝修的工作人員說，這幢樓還處于樓面裝修階段，健身會(huì)所方面尚未入駐裝修。顯然，會(huì)所在短期內(nèi)開門營(yíng)業(yè)的可能性是微乎其微。

那么，消費(fèi)者們難道就這樣一直無休止地等下去嗎？在接到他們的求助后，特勤員帶著幾名消費(fèi)者代表，和節(jié)目后援律師高興一起，來到了位于南京西路的喚潮健身中心總部。一位姓王的負(fù)責(zé)人在得知我們的來意后，竟向我們倒起了苦水，聲稱健身會(huì)所其實(shí)也是受害者！

王先生稱，喚潮方面最初是和龍盛地產(chǎn)簽的合同，當(dāng)初，龍盛地產(chǎn)承諾在他們售卡的第二個(gè)月就能讓他們進(jìn)場(chǎng)裝修?？芍簖埵⒎矫鎱s將整幢商務(wù)樓轉(zhuǎn)賣給了寶燕一號(hào)。他們兩方的交接直接導(dǎo)致了喚潮方面遲遲無法進(jìn)場(chǎng)裝修。不過，后援律師指出，喚潮方面不能把房產(chǎn)商的違約當(dāng)做自己不履行和消費(fèi)者之間約定的借口。

在聽到律師的觀點(diǎn)后，王先生表示，愿意對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行退款，并當(dāng)場(chǎng)向消費(fèi)者作出了道歉。

（實(shí)習(xí)編輯：祝聞豪）