就在本月，上海市第一批家政學本科專業(yè)學生即將從上海開放大學畢業(yè)。這個全國成人教育領(lǐng)域首批家政學本科生，超一半學生在入學之初，就是家政行業(yè)從業(yè)者。那么，通過近三年本科學習，成為大學生的“上海阿姨”們，都收獲了哪些技能和成長呢？本科畢業(yè)的家政從業(yè)者又會給行業(yè)帶來哪些變化嗎？

經(jīng)過兩年半的學習，上海開放大學首批家政學本科生，迎來了最終的論文答辯，前來赴考的95名學員中，一半是一線家政人員。其中一位本科生告訴記者：“薪資方面提得還是不少的，現(xiàn)在目前工資是一萬五”

“加薪”當然是重要的吸引力，不過，不少學員表示，本科學習更給他們帶來了意料之外的發(fā)展機遇。

高級服務班班長朱春南，入行已15年，考出的各項技能證書不下20張，沒有本科文憑也能拿到月薪兩萬，可以說幾乎做到了行業(yè)天花板。而經(jīng)過2年多的系統(tǒng)學習后，朱春南不僅能自己上手干，還開出了個人工作室，每周至少兩次開設公益講座，入企業(yè)、進社區(qū)，傳授“買汰燒”背后的“大學問”。

上海開放大學首屆家政學本科生、上海市勞模朱春南坦言：“其實阿姨是不缺的，缺的就是高素質(zhì)的，不像以前你只要衛(wèi)生打掃好了，飯菜做得好吃就行了，現(xiàn)在好吃還不行，還要注重營養(yǎng)搭配，保證健康。

據(jù)不完全統(tǒng)計，上海的800多萬戶家庭中，正在使用或有家政服務需求的，約達三分之一。而數(shù)據(jù)顯示，全市家政行業(yè)從業(yè)人員，總共約75萬人，其中持有大專及以上學歷證書的不足5%，而涉外家政、管家等高端家政服務從業(yè)人員缺口約有3萬人。

中國家庭服務行業(yè)協(xié)會副會長夏君表示：“2000年到2010年這10年相對來說基本上都看重的是勞動力，從2011年到現(xiàn)在，對于學歷要求開始漸漸提高，不單單動手還要動腦，腦跟手相結(jié)合?！?/p>

2021年，上海開放大學在成人教育領(lǐng)域，開設了全國首個家政學本科專業(yè)，要為家政市場，培養(yǎng)輸送“知識型”人才?！敖Y(jié)合學生的學習需求和從業(yè)需求，分成了高級服務模塊和企業(yè)管理模塊。”上海開放大學家政學本科專業(yè)負責人楊萬齡說道。

在這首屆的家政本科學生中，除了一線從業(yè)者，也有創(chuàng)業(yè)者和管理人員，選擇上家政本科，他們有著自己的謀劃。

有著大學法學本科學歷的袁謀福，2008年從零起步，投身家政市場。做過門店、也開過業(yè)務公司，2020年，瞄準家政服務中的供需盲點，他還上線運營起一款數(shù)字化對接平臺。為了增加家政行業(yè)的專業(yè)知識，袁謀福報考了家政本科，兩年半的學習，讓他受益良多?！白钪苯雨P(guān)系的就是人力資源管理這門課程，以后阿姨回家了，你不需要來上海，直接在家里把訂單找好了。”袁謀福說道。

如今，袁謀福創(chuàng)設的數(shù)字化平臺，已經(jīng)匯集了近400多家家政企業(yè)，每天發(fā)布的“阿姨需求單”，可達1500單左右。不過，邊工作邊學習，加之成人教育以遠程授課為主，讓袁謀福覺得還有些“不解渴”：“如果學校在理論的同時，系統(tǒng)性組織我們?nèi)嵺`，我們就可以有目標性有引導性去學習，我覺得這個更加有解渴的感覺。”

袁謀福和同學們的這些意見和建議，開放大學也專門進行了收集，將作為后續(xù)課程改革的重要參考，讓家政學能學得更接地氣、更貼合時代發(fā)展。

上海開放大學公共管理學院院長蘆琦：“我們會根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，學校進一步可能會推出家政類碩士的培養(yǎng)計劃，把整個我們的課程建設，人才培養(yǎng)做得更好?！?/p>

今年是上海開大家政學本科招生的第三年，2023秋季招生工作也已經(jīng)正式啟動。校方也發(fā)現(xiàn)，越來越多非家政從業(yè)者報名入讀。家政行業(yè)經(jīng)過了幾十年的發(fā)展，涉及的領(lǐng)域已經(jīng)非常廣泛，包括20多個門類，200多個服務項目，而一個行業(yè)要高質(zhì)量發(fā)展，就離不開人才的培養(yǎng)和建設，期待經(jīng)過本科甚至是研究生培養(yǎng)的家政人才，能夠推動行業(yè)變革，在養(yǎng)老、育兒服務、家庭健康管理、家政企業(yè)管理等方面，提供更專業(yè)的服務。

（看看新聞Knews記者：戴晶磊 攝像：夏祺 李連達 編輯：由由醬）