漏水糾紛，如何保障各方權(quán)益解決問題？

201室可謂飽受漏水之苦，前兩年由于302室的衛(wèi)生間主管道漏水，201室客廳墻壁被泡爛，物業(yè)修好管道后，201室把家里重新粉刷了一遍。沒想到剛過兩年，同樣的事情又發(fā)生了一遍。

查明漏水原因后，民警丁繼業(yè)發(fā)現(xiàn)這個矛盾糾紛有幾個難點：一是302室有抵觸情緒，因為之前配合維修過，結(jié)果說沒修好還漏，重新維修又要敲開瓷磚，影響生活起居；二是涉事物業(yè)已經(jīng)離開，新物業(yè)一來就要收拾爛攤子，還要負(fù)責(zé)維修和后續(xù)保養(yǎng)，難免會引起業(yè)主的不信任；三是漏水原因如同開盲盒，存在多種可能性。根據(jù)不同的可能性，涉及不同的賠償方案。

丁繼業(yè)一琢磨，這種情況不是正合適用“三所聯(lián)動”機制來解決嗎？

由派出所、司法所、律所作為第三方介入，另外聘請專業(yè)人員對漏水原因和維修過程進(jìn)行監(jiān)督，這樣能夠讓業(yè)主信服。

調(diào)解會上，律師綜合三方訴求和可能出現(xiàn)的漏水原因，現(xiàn)場擬定了一份調(diào)解協(xié)議書，當(dāng)事方認(rèn)真閱讀后，表示沒有異議，鄭重地簽下了名。過了幾天物業(yè)進(jìn)入302室，修好了主管道。鄰里之間的生活恢復(fù)了往日的平靜。

（看看新聞Knews記者：方婷 馮家琳 特約記者：郭建斐）