昨天（6月17日）晚上8點(diǎn)左右，繼官方微博聲明炮轟天貓“店大欺客”后僅7小時(shí)，格蘭仕再次連發(fā)兩條微博，直接“請(qǐng)?zhí)熵埜邔诱境鰜碚f話”。要求對(duì)方解釋為什么格蘭仕在天貓平臺(tái)的店鋪搜索僅僅正常了18分鐘左右后卻“再度出現(xiàn)異?！?。為了讓消費(fèi)者與監(jiān)管部門直觀體會(huì)“什么是搜索異?！?，格蘭仕此次附上了一條長(zhǎng)達(dá)4分鐘的視頻。

早在昨天（6月17日）中午，格蘭仕通過其官方微博發(fā)布聲明，稱“自2019年5月28日拜訪拼多多以來，格蘭仕在天貓平臺(tái)的搜索端陸續(xù)出現(xiàn)異常，導(dǎo)致正常銷售遭遇嚴(yán)重影響。” 這也是今年年初電子商務(wù)法頒布實(shí)施以來，第一家公開站出來聲明遭遇電商行業(yè)“二選一”現(xiàn)象的企業(yè)。

聲明稱，為了備戰(zhàn)618促銷，格蘭仕及合作伙伴在天貓備貨超過20萬臺(tái)，并積極配合促銷活動(dòng)，“但這些努力如今均化為泡影”。為了解決問題，格蘭仕表示曾通過各種方式與天貓溝通，但異常問題一直到17日發(fā)布聲明時(shí)尚未得到解決。大部分用戶打開手機(jī)客戶端可見，與其他同類品牌相比，格蘭仕在手機(jī)淘寶搜索中的第一個(gè)商品被指向廣告，官方旗艦店的商品鏈接被屏蔽，只能出現(xiàn)貓寧店鋪的商品結(jié)果。對(duì)此，格蘭仕“深表不滿”，“在向所有因此遭受不便的消費(fèi)者致歉”的同時(shí)，“建議選購格蘭仕產(chǎn)品的廣大消費(fèi)者暫時(shí)前往正常銷售的平臺(tái)購買?！?br/>

據(jù)了解，618年中電商大戰(zhàn)已經(jīng)拉開帷幕，5月28日，格蘭仕集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁梁昭賢應(yīng)邀率隊(duì)赴上海造訪拼多多總部，雙方正式確定全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，希望與拼多多一起為擴(kuò)大社會(huì)內(nèi)需而共同努力。

對(duì)此，天貓方面有工作人員通過微信朋友圈曬出了天貓搜索微波爐的結(jié)果，并配文字稱，“要怎么才算‘搜索正?！?？全屏都是格蘭仕，美的九陽都沒有才叫正常嗎”。

到17日晚上23點(diǎn)，看看新聞Knews記者通過淘寶和天貓都可以搜索到格蘭仕旗艦店，對(duì)此格蘭仕表示，“現(xiàn)在的搜索結(jié)果看起來是正常的，其實(shí)跟之前的大相徑庭”，并表示稍后會(huì)有一些情況說明。

格蘭仕并不是第一家遭遇電商行業(yè)“二選一”現(xiàn)的企業(yè)，業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，電商主體不應(yīng)該利用自身優(yōu)勢(shì)地位，濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)力量，強(qiáng)迫商家進(jìn)行“二選一”，此類行為有違公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理念，要用這些正確的價(jià)值理念引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)創(chuàng)新。

（看看新聞Knews記者：周智敏  實(shí)習(xí)編輯：李珂）