春節(jié)期間順豐速運(yùn)的服務(wù)公告

春節(jié)臨近，申通、圓通、順豐、EMS等多家快遞公司陸續(xù)發(fā)出春節(jié)服務(wù)公告，表示“春節(jié)不放假”，但運(yùn)送時(shí)效會(huì)受影響。

天天快遞從2月3號(hào)開(kāi)始進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營(yíng)模式。常務(wù)副總裁陳向陽(yáng)說(shuō)，春節(jié)期間主要采用航空運(yùn)輸，價(jià)格肯定要高。

“原則上是干線班車運(yùn)行到三號(hào)四號(hào)就結(jié)束了。因?yàn)樗奶?hào)五號(hào)六號(hào)我們要把件送完，過(guò)節(jié)前的件一定要在節(jié)前送完。跨區(qū)域的就利用航空腹艙運(yùn)輸?？偛恳蟛粷q價(jià)，但是下面的網(wǎng)點(diǎn)春節(jié)期間大客戶都沒(méi)有了，幾乎都是零星客戶，就是按照散客的價(jià)格來(lái)收取?！?br/>
申通快遞擁有e倉(cāng)儲(chǔ)，廠商在生產(chǎn)后就把貨品直接送到申通倉(cāng)庫(kù)，申通快遞常務(wù)副總裁熊大海說(shuō)，春節(jié)期間網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)照常運(yùn)行。

“根據(jù)阿里和菜鳥(niǎo)的平臺(tái)，我們做好了充分的溝通了，客戶還有發(fā)貨要求，至少我們網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)作平臺(tái)始終都是開(kāi)通的，在初一、除夕和初二這三天有小的調(diào)整。”

不過(guò)，淘寶天貓的大多數(shù)店家在春節(jié)期間都要停業(yè)，快件量肯定大幅縮減，圓通快遞新聞中心經(jīng)理王娟說(shuō)，大數(shù)據(jù)時(shí)代，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)量都有預(yù)估，會(huì)留足人手保證春節(jié)期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。

“會(huì)在春節(jié)前，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)根據(jù)自身網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)量進(jìn)行預(yù)估，可以配備多少人員可以完成春節(jié)期間的正常運(yùn)行，我們是輪崗值班嘛，部分地區(qū)的時(shí)效是有所調(diào)整?！?br/>
此外，順豐速運(yùn)明確表示要加收服務(wù)費(fèi)，保證網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)行。除夕到正月初六，國(guó)內(nèi)件每票收取10元服務(wù)費(fèi)。而作為國(guó)企的EMS，則盡顯大哥風(fēng)范，公告更是簡(jiǎn)單直接，“不放假，堅(jiān)持全年無(wú)休！”

對(duì)于自建物流的京東和蘇寧易購(gòu)來(lái)說(shuō)，春節(jié)期間它們要發(fā)力搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。京東表示，北京、上海、廣州、武漢、成都等88個(gè)核心城市的消費(fèi)者，過(guò)年依然能下單網(wǎng)購(gòu)，在上海的城市核心區(qū)域，還提供“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。蘇寧甚至推出“超級(jí)送”計(jì)劃，2小時(shí)可以“急速達(dá)”。盡管如此，還是提醒您，將心比心，讓快遞小哥春節(jié)也能歇上幾天。

（來(lái)源：東廣新聞臺(tái)）