8月17日下午17時，海南陵水消防救援大隊指揮中心接到當(dāng)?shù)嘏沙鏊D(zhuǎn)警稱，陵水縣黎安鎮(zhèn)尖嶺上，有一家五口爬山迷路被困，急需救援。大隊快速響應(yīng)，聯(lián)合轄區(qū)派出所、鎮(zhèn)政府及當(dāng)?shù)叵驅(qū)д归_救援，最終成功將被困人員轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域。

經(jīng)消防救援人現(xiàn)場了解，被困人員為夫妻兩人和三名孩子，一家人前往尖嶺戶外登山，在半山腰休息后，因找不到往上攀爬的路線，隨即進(jìn)行下撤，下撤過程中，由于慌張導(dǎo)致迷路，在原地繞了幾圈后，決定報警求助。

消防救援救人員使用無人機(jī)沿著山體偵察，由于山體枝葉繁茂遮擋，無人機(jī)無法確定被困人員的具體位置，現(xiàn)場指揮員下令，跟隨當(dāng)?shù)叵驅(qū)仙綄ふ冶焕藛T。

18時23分，消防救援人員成功找到被一家五口。經(jīng)現(xiàn)場確認(rèn)，無人受傷，身體也無大礙，消防救援人員隨后將他們帶回安全區(qū)域。