近年來(lái)，虛擬商品走紅，成為部分消費(fèi)者青睞的商品之一。在某電商平臺(tái)公布的《2023年度十大商品》榜單排名中，“愛(ài)因斯坦的腦子”作為虛擬商品首次入選該電商平臺(tái)年度榜單。那么，“愛(ài)因斯坦的腦子”究竟是什么商品？買了又有什么用？記者進(jìn)行了一番調(diào)查。

在某電商平臺(tái)，記者以“愛(ài)因斯坦的腦子”作為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn)，銷售此商品的商家不在少數(shù)，大部分的商家都是把愛(ài)因斯坦頭像的圖片掛在商品頁(yè)面上，標(biāo)價(jià)均為幾角錢，不同商家的月銷量也從個(gè)位數(shù)到五位數(shù)不等。其中一家店鋪的月銷量甚至超過(guò)了10萬(wàn)單，以售賣單價(jià)0.5元計(jì)算，這家商鋪的出售“愛(ài)因斯坦的腦子”的收入就超過(guò)5萬(wàn)元。

在商品提問(wèn)區(qū)，諸多網(wǎng)友問(wèn)道：買了真的會(huì)變聰明嗎？得到的回復(fù)是：會(huì)變聰明的。對(duì)于購(gòu)買“愛(ài)因斯坦的腦子”是如何讓消費(fèi)者變聰明？店鋪客服則會(huì)回復(fù)稱：該商品是虛擬物品，無(wú)需物流發(fā)貨。拍下后自動(dòng)長(zhǎng)到你的大腦上，點(diǎn)確認(rèn)收貨就能見(jiàn)效。

一名售賣虛擬商品的商家告訴記者記者，據(jù)他觀察，消費(fèi)主力軍是學(xué)生，甚至有北京大學(xué)這樣的名牌大學(xué)的學(xué)生也曾在他的商鋪里購(gòu)買過(guò)“愛(ài)因斯坦的腦子”這類虛擬商品。銷售高峰期集中在學(xué)期末。這位商家表示，年輕人購(gòu)買“愛(ài)因斯坦的腦子”本質(zhì)上是考前給自己加油打氣。除了讓人“變聰明”的大腦，記者在多個(gè)平臺(tái)看到，類似“戀愛(ài)腦、社交腦、搞錢腦”等虛擬產(chǎn)品在商家的包裝下也層出不窮。此外還有虛擬蚊子、虛擬大象和家養(yǎng)雞等多種虛擬商品，不過(guò)，這些虛擬商品都需要下單后自行想象效果。

也就是說(shuō)情緒化的虛擬商品并不能解決實(shí)際問(wèn)題，“愛(ài)因斯坦的腦子”并不能讓你變聰明，也不會(huì)提高成績(jī)。既然如此，為何年輕人還是愿意相信并下單呢？今天上午，東方衛(wèi)視記者采訪了一名曾經(jīng)購(gòu)買過(guò)虛擬商品的大學(xué)生，她表示自己購(gòu)買這類虛擬商品的初衷就是抱著一種期待，比如說(shuō)自己曾經(jīng)買過(guò)一單“馬克思的腦子”，當(dāng)時(shí)就是希望能在期末考試中能取得好成績(jī)。雖然自己也知道要提高成績(jī)是要靠自己努力，但買了“馬克思的腦子”對(duì)自己最大的幫助是復(fù)習(xí)的時(shí)候更自信了，可以調(diào)節(jié)考前緊張的情緒。這位大學(xué)生還告訴記者，在他的同學(xué)中，這類提供情緒價(jià)值的虛擬商品很流行，他身邊很多同學(xué)都買過(guò)，或者在社交媒體上討論過(guò)這類話題。

對(duì)于此類虛擬產(chǎn)品的走紅，也有人表示無(wú)法理解。一位高級(jí)中學(xué)教師就表示，通過(guò)購(gòu)買這種虛擬商品來(lái)達(dá)到自己的目的是沒(méi)有實(shí)際意義，不如自己真正付出行動(dòng)。調(diào)整自己的認(rèn)知或從真實(shí)生活中尋求社會(huì)支持、培養(yǎng)自己的能力。目前，網(wǎng)上售賣的在線陪嘮嗑、陪吐槽、罵醒戀愛(ài)腦、好運(yùn)噴霧、轉(zhuǎn)運(yùn)錦鯉等虛擬商品，乍一看非?；恼Q無(wú)厘頭，主打的就是“一個(gè)敢買，一個(gè)敢賣”。但那些數(shù)字可觀的消費(fèi)數(shù)據(jù)卻似乎在時(shí)刻提醒著人們，越來(lái)越多的年輕人正在開(kāi)始通過(guò)虛擬商品為個(gè)人情緒買單。

不過(guò)，有質(zhì)疑的聲音人認(rèn)為，購(gòu)買類似于此種虛擬情緒商品約等于交智商稅。也有人稱，這未必是以沖動(dòng)為特點(diǎn)的情緒型消費(fèi)，更多是跟解壓經(jīng)濟(jì)、悅己型消費(fèi)有關(guān)，屬于為情緒買單。值得注意的是，隨著情緒商品市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大，維護(hù)市場(chǎng)的有序性尤為重要。江蘇消保委就曾發(fā)文稱，商品可以虛擬，但規(guī)則不能缺失。虛擬的商品雖然能夠帶來(lái)精神上的舒緩，但在現(xiàn)實(shí)中仍然要受到法律的詰問(wèn)。

此外，我國(guó)《廣告法》也規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容。不過(guò)，以“愛(ài)因斯坦的腦子”為代表的虛擬商品，因其商品特點(diǎn)，只有以假亂真。一本正經(jīng)地宣傳 本身做不到的增長(zhǎng)智力、轉(zhuǎn)運(yùn)等效果，才能讓消費(fèi)者買單。所以，商家在對(duì)此類產(chǎn)品進(jìn)行宣傳的手段游離于法律規(guī)定之外。

雖然情緒價(jià)值成為商品，帶來(lái)了商機(jī)，也凸顯了消費(fèi)活力和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步提升的潛力。但虛擬商品熱銷背后存在的風(fēng)險(xiǎn)該如何監(jiān)管？對(duì)于當(dāng)情緒價(jià)值的獲取需要通過(guò)消費(fèi)來(lái)滿足，在現(xiàn)實(shí)生活中，人們的情緒又該如何得到更好的安撫？對(duì)此，特約評(píng)論員谷松今天在接受東方衛(wèi)視采訪時(shí)表示，其實(shí)大家明知道虛擬商品并不能幫自己真的解決實(shí)際的問(wèn)題和困難，可為什么還是有很多人愿意相信并下單呢？其實(shí)只是為了尋找寄托、緩解焦慮、放松宣泄。因?yàn)樵谂c陌生人的聊天互動(dòng)里，人們那些微小的、在現(xiàn)實(shí)生活中無(wú)處安放的情緒，可以被看到、被接納、被回應(yīng)、被理解。哪怕只是為了一瞬間的開(kāi)心和滿足，但當(dāng)壓力得到了釋放，情緒也就有了宣泄的出口。所以，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，花錢取悅自我，為幸福感、滿足感和儀式感而付費(fèi)也是無(wú)可厚非的。

特約評(píng)論員谷松同時(shí)表示，這些情緒化的虛擬商品廣受歡迎，背后既有平臺(tái)的推動(dòng)，也體現(xiàn)了新一代年輕人特有的消費(fèi)偏好，積極尋求自我調(diào)適，重視情緒療愈成為他們應(yīng)對(duì)內(nèi)心挫折的新思路。但我們也看到商家在電商平臺(tái)銷售此類虛擬產(chǎn)品確實(shí)也存在監(jiān)管上的漏洞。首先，平臺(tái)對(duì)這類商品沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)范，導(dǎo)致部分商家可能存在虛假宣傳。雖說(shuō)是虛擬商品，主要是為消費(fèi)者提供娛樂(lè)，但也應(yīng)遵循消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例。谷松建議，平臺(tái)要對(duì)商家進(jìn)行規(guī)范，要求商家在銷售此類虛擬產(chǎn)品時(shí)，不得進(jìn)行虛假宣傳，并注明這些產(chǎn)品僅供娛樂(lè)；而商品的功能、使用方法、注意事項(xiàng)等，則應(yīng)在商品詳情頁(yè)充分披露。對(duì)于特殊商品，如虛擬商品，需要明確說(shuō)明商品的性質(zhì)、使用方式、風(fēng)險(xiǎn)等信息，以便消費(fèi)者做出知情選擇。

（看看新聞Knews編輯：彭曉燕 陳昱卉 翟靜）