在電商平臺(tái)購(gòu)物時(shí)，經(jīng)常能看見(jiàn)商家曬出看似權(quán)威的認(rèn)證報(bào)告，證明自己的產(chǎn)品符合相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。然而，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分報(bào)告是在沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)際檢測(cè)的情況下，直接從所謂的檢測(cè)機(jī)構(gòu)花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的，“330元就能買(mǎi)一份”。

記者在電商平臺(tái)上搜索“認(rèn)證報(bào)告”或“檢測(cè)報(bào)告”，發(fā)現(xiàn)有多家機(jī)構(gòu)可以提供相關(guān)服務(wù)，價(jià)格從300多元到一千余元不等。多家檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)記者表示，無(wú)需寄送樣品、只要拍照付款，就能出具帶有CMA（中國(guó)計(jì)量認(rèn)證）、CNAS（中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)）字樣的認(rèn)證報(bào)告，該報(bào)告廣泛適用于各大電商平臺(tái)，能為買(mǎi)家的商品上架和交易"開(kāi)綠燈"。

以童裝為例，商家可以根據(jù)《嬰幼兒及兒童紡織產(chǎn)品安全技術(shù)規(guī)范》 的相關(guān)要求，提供纖維成分含量、異味、PH值、甲醛等方面的檢測(cè)，并出具“合格”的報(bào)告。而如果沒(méi)有這份報(bào)告，相關(guān)產(chǎn)品是無(wú)法在電商平臺(tái)進(jìn)行售賣(mài)的。

木質(zhì)家具也是常見(jiàn)的報(bào)告作假的重災(zāi)區(qū)。記者隨機(jī)點(diǎn)開(kāi)一家店鋪，詢(xún)問(wèn)木質(zhì)家具檢測(cè)如何進(jìn)行？對(duì)方表示，如果家具太大太重?zé)o法郵寄，可以只寄一塊木料、同時(shí)提供家具照片，也可以出具報(bào)告。

不少檢測(cè)機(jī)構(gòu)還聲稱(chēng)，認(rèn)證報(bào)告可以加急、可以快速代辦、可以提供“定制化”方案。檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)項(xiàng)目均可根據(jù)客戶指定，實(shí)驗(yàn)室也可以由客戶選擇。更有甚者，連送樣環(huán)節(jié)都能省掉。而檢測(cè)范圍從金屬材料、皮革制品，到電子電器、服裝制品，幾乎無(wú)所不包。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，虛假認(rèn)證、買(mǎi)賣(mài)認(rèn)證報(bào)告已不是個(gè)別現(xiàn)象，如今的認(rèn)證證書(shū)辦理市場(chǎng)可用“魚(yú)龍混雜”來(lái)形容。一方面，虛假報(bào)告的來(lái)源，不僅有具有正規(guī)資質(zhì)的認(rèn)證公司，還有本身就不具備正規(guī)資質(zhì)的“李鬼”機(jī)構(gòu)。另一方面，一些法律意識(shí)淡薄、專(zhuān)業(yè)能力不足的小微企業(yè)主，為了省錢(qián)也會(huì)主動(dòng)去選擇非正規(guī)的認(rèn)證渠道。

那么，這樣的報(bào)告還有可信度嗎？對(duì)此，有檢測(cè)機(jī)構(gòu)表示，這樣的檢測(cè)報(bào)告其實(shí)有點(diǎn)“縮水”，二維碼能掃出來(lái)，但在認(rèn)監(jiān)委網(wǎng)站上是查不到的。而且，報(bào)告只適用于電商平臺(tái)和一般展示等場(chǎng)合，僅以PDF電子檔交付等，無(wú)法提供紙質(zhì)版。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)這樣做是否違法時(shí)，該機(jī)構(gòu)辯稱(chēng)，相關(guān)數(shù)據(jù)由買(mǎi)家提供，責(zé)任也由買(mǎi)家承擔(dān)。

律師岳雪飛在接受看看新聞Knews采訪時(shí)表示，我國(guó)實(shí)行統(tǒng)一的認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理制度，對(duì)于企業(yè)取得認(rèn)證證書(shū)有著嚴(yán)格的流程和認(rèn)證規(guī)范及規(guī)則的條件要求。因此，無(wú)論所謂的檢測(cè)機(jī)構(gòu)試圖用什么言論免責(zé)，只要它沒(méi)有按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行實(shí)際檢測(cè)，那它的認(rèn)證服務(wù)就屬于違法行為，由此得出的認(rèn)證報(bào)告也不具備應(yīng)有的效用，該機(jī)構(gòu)也將因此接受行政處罰甚至承擔(dān)刑事責(zé)任。同時(shí)，“知假買(mǎi)假”的小微企業(yè)主，也將因?yàn)樯嫦悠墼p而被追責(zé)。

針對(duì)虛假認(rèn)證的亂象，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局和公安部近日部署開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，重點(diǎn)打擊認(rèn)證機(jī)構(gòu)買(mǎi)證賣(mài)證、虛假認(rèn)證，未經(jīng)批準(zhǔn)開(kāi)展認(rèn)證活動(dòng)，偽造冒用認(rèn)證證書(shū)和檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告等違法行為；同時(shí)集中清理網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)出現(xiàn)的“當(dāng)天出證/出報(bào)告”“直出證書(shū)”“不送樣檢測(cè)”“確保通過(guò)”等涉嫌虛假認(rèn)證、虛假宣傳信息。

上海市監(jiān)局在近日公布的一批典型案例中，依據(jù)《認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志管理辦法》對(duì)知假買(mǎi)假的購(gòu)買(mǎi)人，作出了罰款3萬(wàn)元等行政處罰；并依據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《行政處罰法》的相關(guān)要求，對(duì)不具備認(rèn)證資質(zhì)卻提供相關(guān)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，作出了罰款2萬(wàn)元等行政處罰。

岳雪飛認(rèn)為，杜絕虛假認(rèn)證，離不開(kāi)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)的嚴(yán)厲打擊。但是，在監(jiān)管部門(mén)重拳出手的同時(shí)，企業(yè)和公眾也需要提高認(rèn)識(shí)和警惕，避免誤入雷區(qū)。事實(shí)上，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局還向社會(huì)提供檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告編號(hào)有效性網(wǎng)上查詢(xún)服務(wù)。公眾登陸全國(guó)認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)，輸入檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告編號(hào)，即可查詢(xún)出具該報(bào)告的時(shí)間及對(duì)應(yīng)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)信息。如果發(fā)現(xiàn)有造假的情形，消費(fèi)者既可以和商家協(xié)商退貨退款，并根據(jù)已造成的損失要求退一賠三的補(bǔ)償。如果商家拒絕配合，消費(fèi)者也可以通過(guò)電商平臺(tái)、消保委等渠道進(jìn)行維權(quán)，必要時(shí)還可以報(bào)警或提起民事訴訟。

（看看新聞Knews編輯：金梅 翟靜 陳昱卉）