為進(jìn)一步引導(dǎo)乘客自助辦理公交卡業(yè)務(wù)，提高車站服務(wù)中心的服務(wù)效率。近期，上海地鐵全網(wǎng)絡(luò)新增了155臺(tái)公共交通卡自助加值機(jī)。2016年12月25日，上海地鐵全網(wǎng)絡(luò)100座車站交通卡服務(wù)將由原來的人工方式轉(zhuǎn)換成自助方式。

自去年以來，上海地鐵已有16座車站的交通卡服務(wù)由原來的人工方式轉(zhuǎn)換為自助方式。截至目前，全網(wǎng)絡(luò)共有公共交通卡自助加值機(jī)達(dá)到653臺(tái)。另外，交通卡公司也在28座車站開設(shè)了交通卡自營網(wǎng)點(diǎn)，辦理各類業(yè)務(wù)。

（編輯：余寒靜）