此次疫情以來，許多超市保供人沖到“第一線”，保障市民基本需求。從3月以來，在嘉定區(qū)銀翔路的盒馬鮮生南翔店，門店的168名員工住店兩個(gè)月，通過線上訂單和居委集采集配的方式為南翔鎮(zhèn)的居民保供生活物資。

5月11日下午，在盒馬鮮生南翔店電商作業(yè)倉，近40名工作人員正在忙碌。門店做到了全程無接觸作業(yè)的，即前場不接觸電商作業(yè)倉，電商作業(yè)倉不接觸配送端。

在門店的前場銷售區(qū)和倉庫區(qū)域，貨物充足,前場銷售區(qū)也有工作人員在進(jìn)行分揀工作。按照政府的要求。每種商品在盒馬倉端收貨時(shí)都按照品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)抽檢，質(zhì)量合格才會收貨入倉。

在配送區(qū)，穿著白色防護(hù)服的盒馬小哥在取包裹。墻壁上的電子屏上顯示著小哥們的名字，確保每個(gè)小哥都能準(zhǔn)確的找到屬于自己的包裹。

現(xiàn)在，全店有168名員工駐店保供，其中騎手50人，實(shí)行封閉式管理。同時(shí)，也采用前端銷售人員、后場揀貨人員、配送人員和餐飲人員的四段式隔離方式進(jìn)行管理。

此外，門店按照新冠二級防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行防護(hù)，工作人員每天一次核酸、兩次抗原及四次體溫監(jiān)測。每天會進(jìn)行四次消殺，電商作業(yè)區(qū)和配送區(qū)需要進(jìn)行6次消殺。